to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds2 Kırılan Kulaklık İçin Parça Değişimi Talebi
JBL Wave Buds2 kablosuz kulak içi kulaklığı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından 2.149 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken kulaklıklardan biri kutusundan düşüyor ve sonrasında üzerinden araba geçtiği için kırılıyor. Bu süreçte ürünün tasarımı ve kulaklığın kutudan bu kadar kolay düşmesi sebebiyle çok kötü bir deneyim yaşadım.
Benim beklentim, kırılan tek kulaklığın tarafıma ücretini ödeyerek parça olarak temin edilmesi ve bu konuda destek sağlanmasıdır. Tek bir parçanın kaybolması veya kırılması durumunda tüm ürünü yeniden almak zorunda kalmak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak parça temini konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Tasarım olarak çok kötü bir deneyim yaşadım sayenizde. Kapaksız kulaklık alırsak sonucu bu olur.
