to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023’ten beri kullanmakta olduğum JBL Wave Buds kablosuz kulaklığımın bir tarafını kaybettim, diğer kulaklıktan da kısa süre önce aniden ses gelmemeye başladı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fiş/garanti belgem mevcuttur.
Kulaklığı Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası yedek parça ve özellikle kaybolan kulaklık için parça temini talep ettiğimde, yedek parça sağlamadıkları bilgisi verildi. Ürünün tek bir parçası kaybolduğunda veya arızalandığında, tüm ürünü yeniden almak zorunda kalmak tüketici açısından oldukça mağduriyet oluşturuyor.
Garanti sürem devam ederken, mümkünse kayıp kulaklık için ücretli ya da garanti kapsamında yedek parça temini yapılmasını ve ses gelmeyen diğer kulaklık için de çözüm üretilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ederim.
JBL Tune Flex kablosuz kulaklığımı 2023 yılında Teknosa'dan satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk yıldan itibaren şarj etme sorunu yaşamaya başladım; bazen şarj olmuyor, bazen ise bir süre sonra şarj oluyordu. Son 2-2,5 aydır ise kulaklık tamamen şarj olmuyor, şarj oluyor. Gibi ışığı yanmasına rağmen s...
Geçtiğimiz ocak ayında Teknosa’dan satın aldığım JBL Wave Buds kulak içi kulaklıkta şarj sorunu yaşadım. Bu, aynı modelde yaşadığım üçüncü şarj problemi. Kulaklıkları akşam şarj etmek için taktığımda kulaklıkların şarj olduğunu, ancak kutunun şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü arıza için T...
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık birkaç ay önce Teknosa’dan satın aldım. Kısa süre önce sağ kulaklığımı kaybettim ve yedek parça olarak sağ kulaklığı bulmak için hem mağazalarda hem de internet üzerinden çeşitli aramalar yaptım, ancak hiçbir yerde temin edemedim. Ürünün garantisi mevcut ve...
Yorumlar