to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Ses Düzeyi Sorunu Ve Çözüm Bilgisi Eksikliği
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aldığımda bağlantı sorunları yaşamıştım ancak kendi çabamla bir şekilde çözmüştüm. Şu anda ise sağ kulaklıktan gelen ses, sol kulaklığa göre oldukça kısık ve bu sorun 2-3 gündür sürekli olarak devam ediyor. Kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamak istedim fakat nasıl yapılacağına dair yeterli bilgiye ulaşamadım. İnternette de bu modelle ilgili detaylı bir çözüm bulamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar JBL müşteri hizmetleri veya Trendyol ile iletişime geçmedim.
Ürünün onarılmasını, eğer mümkün değilse değişimini talep ediyorum. İzmir’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Hemen dönüş yaptığınız ve İlgili davranışınız için teşekkürler
