to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam 2 Sol Kulaklık Bağlantı Sorunu Ve Garanti Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul için sipariş verdiğim JBL Wave Beam 2 kulaklığın sol tekinde aniden bir arıza oluştu. Sol kulaklık telefona hiç bağlanmıyor, bağlantı kurmuyor ve ışığı da geç yanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar Media Markt veya Trendyol müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım ancak garanti kapsamındaki bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. 1929 TL ödeyerek aldığım kulaklığın yaşadığım sorun doğrultusunda incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün onarımının yapılmasını veya yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim hemen arayıp geri dönüş sağladılar
