to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam 2 Sağ Kulaklık Bağlanmıyor, Değişim Talep Ediyorum
03.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden JBL Wave Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sağ kulaklık hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor, sadece sol kulaklık çalışıyor. Farklı cihazlarda denememe rağmen sağ kulaklıkta hiç bağlantı sağlanamıyor.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisine yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sıfır aldığım bir ürünün kutusundan arızalı çıkması ve buna rağmen muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Bu nedenle JBL Wave Beam 2 kulaklığım için ayıplı ürün kapsamında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
