to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex kulaklığımdan birinin en küçük boy silikon ucu kayboldu. Kutudan çıkan yedek büyük silikon uçlar duruyor ancak kulaklığı rahat kullanabildiğim küçük boy yedek uç olmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sol kulaklık mini silikon. Araştırdığım kadarıyla bu model için ayrıca yedek silikon uç satışı da bulunmuyor.
Ürünü 2024 yılının Temmuz ayında Teknosa’dan satın aldım ve kulaklığım hala garanti süresi içindeyken bu sorunla karşılaştım. Kulaklığın işlevini doğrudan etkileyen bu parça için ne JBL’in ne de satıcının yedek parça sunmaması, ürünün uzun süreli ve konforlu kullanımını engelliyor.
JBL’in, Tune Flex modeli için özellikle küçük boy uyumlu yedek silikon uç temin etmesini veya bu konuda bana çözüm sunmasını talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için garanti kapsamında ya da makul bir bedelle uygun boyda yedek silikon uç sağlanmasını istiyorum. Faturam mevcut, talep edildiğinde iletebilirim.
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın silikon ucu yaklaşık 2 hafta önce kayboldu ve o günden beri yedek silikon uç bulamıyorum. İnternetten araştırma yaptım ancak hiçbir yerde orijinal yedek parça bulamadım. Farklı silikon uçlar denedim fakat kulaklarım tahriş oldu. 5000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ...
JBL Tune Flex kulak içi kulaklığımın sağ tekini kaybettim. Ürünü 2023 yılı Bahar aylarında Malatya Park Teknosa şubesinden satın almıştım ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Sol kulaklık ve şarj kutusu hâlâ bende. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Sol kulaklık tek başına olduğu için bağlantı...
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın büyük boy silikon uçlarından biri bugün kayboldu. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yedek silikon uç temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kısa sürede çözü...
Yorumlar