to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2'de Takip Özelliği Olmadığı İçin Tek Kulak Kaybı Kullanılamaz
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone üzerinden JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ancak son 1–2 aydır sol kulaklığı kaybettim ve bir türlü bulamıyorum. Üründe “bul” ya da benzeri bir takip özelliği olmadığı için kulaklığı kaybettiğim anda tamamen kullanılamaz hale gelmiş oldu.
Piyasada benzer fiyat seviyesindeki birçok markada kulaklık bulma/takip özelliği varken, JBL gibi bilinen bir markada böyle bir özelliğin bulunmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürün neredeyse yeni sayılırken, sadece tek kulaklığı kaybettiğim için tamamının çöp konumuna gelmesini kabul edemiyorum.
JBL’den, bu model için tek kulaklık ya da uygun yedek parça temini gibi bir çözüm sunulmasını, en azından makul bir ücretle ürünü tekrar kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum. Ayrıca bu modelde veya yeni modellerde kulaklık bulma özelliğinin eklenmesi konusunda da çalışma yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
