to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex kulaklığımı çok kısa süre önce kullanmaya başlamıştım, henüz yeni sayılabilecek bir ürün. Ancak iki gün önce sol kulaklığımı kaybettim. Bunun üzerine JBL’in birkaç farklı teknik servisini aradım, durumu anlattım ve sadece sol kulaklığın temin edilip edilemeyeceğini sordum. Bana, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları ve yalnızca yeni bir ürün almam gerektiği söylendi.
Açıkçası bu yaklaşım beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm zaten yeni ve şu anda tekrar sıfır bir kulaklık alabilecek durumda değilim. Sırf bir parçası kayboldu diye tüm ürünü yeniden almak zorunda bırakılmak adil gelmiyor.
JBL’in marka değerine ve kullanıcı memnuniyetine önem verdiğini düşünerek, sadece sol kulaklığın temin edilmesini veya bu yönde makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Tek kulaklık satışı ya da benzer bir imkan sağlanırsa gerçekten çok mutlu olacağım. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
JBL Tune Flex kulaklığımın sağ tekini kaybettim. Kaybolduğu yerleri tek tek dolaşıp sordum, ayrıca uygulama üzerinden de kulaklığı bulmaya çalıştım an...
Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımın sağ tekini bir hafta önce kaybettim. Sol kulaklık ve şarj ünitesi şu and...
JBL Tune Flex 2 kulaklığımı Media Markt’tan bu yıl içinde, garantili olarak satın aldım. Dün dışarıda karşıdan karşıya geçerken kulaklığım kulağımdan ...
JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık bir aydan uzun süredir kullanıyorum ve bir süredir teknik bir sorun yaşıyorum. Sol kulaklık normal şekilde çalışırken sağ kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor ve cihaz mono modda görünüyor. Ürünün garanti kapsamı şu anda bulunmuyor ancak yine de bu sorunla ilg...
Yorumlar