to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Dış Ortamda Görüşme Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
JBL Tune Flex 2 model kulaklığı yaklaşık 1 ay önce Antalya Mall of Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımdan beri dış ortamda görüşme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle güneş gördüğü zaman ve rüzgarlı havalarda kulaklık kendi kendine görüşmeyi sonlandırıyor, bağlantıyı kesip açıyor ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum.
Ürünü garanti kapsamında yetkili servise yönlendirdiler, inceleme sonucunda ise cihaza “normal” olduğu yönünde cevap verilmiş. Ancak yaşadığım sorun çok net bir şekilde devam ediyor ve kulaklığı dışarıda telefon görüşmesi için neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.
Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadığım ve sorun ilk günden beri devam ettiği için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu problemin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede arandım konu ile ilgili ilgilendiler kargo ile cihazı gönderdim haber bekliyorum kısa sürede dönüş yapmaları güzel aynı hassasiyeti cihaz incelemesinde de bekliyorum
