JBL Tune Flex 2 Kulaklık Silikon Yedek Parçası Satışta Olmadığı İçin Mağduriyet

Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım siyah JBL Tune Flex 2 kablosuz kulaklığımın kulak içi silikonlarından biri bugün kayboldu. En basit şekilde çözülebilecek bir parça olmasına rağmen, bu model için ayrı yedek silikon satışı yapılmadığını gördüm.
Kullanıma bağlı olarak kaybolabilecek veya zarar görebilecek bu tür parçaların yedek olarak temin edilememesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ürünü kısa süre önce almama rağmen şu an tek kulaklıklı, eksik ve konforsuz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
JBL’in, satışta olmayan bu kulak içi silikon yedek parçasını benim için bir şekilde temin ederek ücretsiz veya makul bir ücretle göndermesini ve bu model için yedek parça erişimini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

















