JBL Tune 720BT Kulaklıkta Menteşe Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

Bolu 14 Burda AVM’den 3 gün önce pazar günü JBL Tune 720bt model kulaklık satın aldım. Ürünün paketini ancak 2 gün önce açabildim ve ilk açtığım anda kulaklığın menteşelerinden birinin sert, diğerinin ise çok gevşek olduğunu fark ettim. Başta daha az ama belirgin şekilde olan bu sorun, birkaç kullanımdan sonra daha da arttı ve rahatsız edici bir hale geldi.
Ürünü yeni almama ve henüz çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşamamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcut.
Bu nedenle JBL Tune 720bt kulaklığım için menteşe sorununu giderecek şekilde ürün değişimi yapılmasını veya gerekiyorsa garanti kapsamında onarım sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Ürünü aldığım mağazaya götürdüm garantiye gönderildi bakalım ne olacak
Ürün garantiye gönderildi para iademi 20 Ocak salı alabildim 2500e aldığım ürünün şu anki fiyatı 6000 küsur olması ayrı bir konu olay böyle sonuçlandı


















