Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune 310c Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Kesintisi Ve Uzun Bekleme

profile
Eray
08 Ocak 02:08
397

Yaklaşık 3 ay önce Metrogarden Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Tune 310C model kablolu kulaklık satın aldım. Aldıktan sadece 3 hafta sonra kulaklığın sağ tarafından hiçbir sebep olmadan ses kesildi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve hasar tespiti, stok durumu gibi süreçler nedeniyle yalnızca 3 hafta kullanabildiğim kulaklık için yaklaşık 1 ay beklemek zorunda kaldım.

Yaklaşık 25 gün önce elime ulaşan ikinci kulaklığımda da yine tek kulağımda ses gelmemesi problemiyle karşılaştım. Bu durumun aynı modelde ikinci kez yaşanması hem zaman kaybı hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Mesleğim gereği kulaklık benim için çok önemli bir ihtiyaç ve JBL markasına güvenerek aldığım bu ürün nedeniyle artık bıktım ve oldukça sinirli bir durumdayım.

Mağazaya tekrar gitmem halinde yine haftalar sürecek bir bekleme ve aynı sorunları yaşama ihtimalimden dolayı bu sürece ayıracak ne sabrım ne de vaktim kaldı. Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve mağduriyet nedeniyle JBL Tune 310C kulaklığımın, ek bir bekleme süreci olmadan aynı model yeni ve sorunsuz bir ürünle ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 09:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Mağduriyeti

profile
Sabri
10 Eylül 2025 15:48
1.113

JBL Tune Flex Kulaklığımın Sağ Tarafı Boğuk Ve Az Ses Veriyor

profile
Kaan
24 Kasım 2025 01:08
1.039
4
Şeyda sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Tune 310C Kulaklıkta Ses Problemi Ve Garanti Talebi

profile
Şeyda
10 Ağustos 2025 17:41
412
JBL Tune 310C Kulaklıkta Ses Problemi Ve Garanti Talebi
JBL Tune 310C Kulaklıkta Ses Problemi Ve Garanti Talebi
jbl-tune-310c-kulaklikta-ses-problemi-ve-garanti-talebi-4.jpg

JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklıkta Kesintili Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Merve
06 Ocak 13:39
688
JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklıkta Kesintili Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri