Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

JBL SB160 Soundbar'da Sürekli Devam Eden Ses Kesilme Ve Boğuk Ses Sorunu

Cengiz
Cengiz
JBL
5 Kasım 2025 20:48200
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
Temsilciler iyi güler yüzlüm

JBL SB160 model soundbarımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Aldığım günden bu yana cihaz, belirli aralıklarla ses kesiyor ve boğuk şekilde ses veriyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü garantisi varken Aztek Beşiktaş servisine gönderdim; ancak yapılan testlerde arıza tespit edilmediği söylendi ve cihaz bana geri gönderildi. Fakat aynı problem yaşanmaya devam etti.

Ürünü Media Markt’tan (sipariş no: 30372627) satın aldım. Şu an garanti süresi dolmuş durumda; ancak cihazı aldığım zamandan beri aynı sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözüm bulamadım. Belki basit bir çözümü vardır diye ürünümün tekrar incelenmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

6 Kasım 2025 08:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2025 09:19

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Cengiz
Cengiz
6 Kasım 2025 09:38

Temsilciler iyi güler yüzlüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Satın Aldığım JBL Soundbar Sürekli Ses Kesilmesi Ve Bozuk Ses Sorunu Yaşıyor

Şafak
Şafak
JBL
16 Eylül 2025 21:29405

Media Markt’tan yaklaşık 3-4 ay önce 10.000 TL ödeyerek satın aldığım JBL SB170 model soundbar’da ciddi bir sorun yaşıyo...

JBL SB170 Soundbar'da Sürekli Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Yetersiz Destek

Erdem
Erdem
JBL
8 Eylül 2025 23:46338

JBL SB170 soundbar cihazım yaklaşık 2 haftadır ses vermiyor. İlk olarak 2 hafta önce bu sorunla karşılaştım, bir süre so...

5
Çözüldü

JBL Sound Bar Tamiri İçin Yetkili Servis Ve Bilgilendirme Sorunu

Hakan
Hakan
JBL
30 Ağustos 2025 13:29493

"Markaya teşekkür ederim. Sadece arızalı cihazların aztek firmasına gönderilirken anlaşmalı kargo bilgisi verilmeli gönderirken 1600 gibi bir ücret ödedim ama teslim alırken 300 küsur ödedim"

Video Şikayetler

JBL Soundbar SB580 Bağlantı Kopması Ve Daha Da Açılmıyor

JBL Soundbar SB580Bağlantı Kopması Ve Daha Da Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Cihan
JBL 2.1 Ch Soundbar Wireless Subwoofer

JBL 2.1 Ch SoundbarWireless Subwoofer

Profil fotoğrafı
Mert
JBL Soundbar Ses Hassasiyeti

JBL Soundbar SesHassasiyeti

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri