to read complaints and reviews, or file yours.JBL Live Buds 3 Kulaklıkta Sürekli Sorun ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması
31.05.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım JBL live Buds 3 bluetooth kulaklık ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım günden beri ses kalitesi oldukça düşük, tek kulaklık çalışıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bu sorunlar neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Garanti kapsamında hem Media Markt hem de aztek ile iletişime geçtim. Her iki firma da ürünün garanti sorumluluğunu üstleniyor olmasına rağmen, yapılan incelemede herhangi bir sorun bulunamadığı belirtildi ve bana "sizin memnuniyetinize göre bir şey yapamayız" şeklinde bir yanıt verildi. Elimde tüm garanti belgeleri ve faturam mevcut, ürün hâlâ garanti kapsamındadır.
Tüm bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
