Kayıp Kulaklık Kutusu İçin Yedek Parça Desteği Talebim Var


Merhaba,
Yaklaşık 2 ay önce JBL Wave Buds 2 model kulaklık satın aldım ve ürünün ses kalitesi ve kullanım rahatlığından oldukça memnunum. Ancak kısa süre önce kulaklık kutum (şarj kutusu) kayboldu. Kulaklıkların kendisi sapasağlam ve aktif şekilde çalışıyor, ancak kutu olmadan şarj edemediğim için ürünü kullanamıyorum.
Kutusunu kaybetmek tamamen kişisel bir dikkatsizlik olabilir, bunun farkındayım. Ancak ürünün kullanım süresi henüz çok kısa (sadece 2 ay) ve kulaklıklarımda hiçbir sorun yokken sırf kutu kayboldu diye yeniden tam set bir kulaklık almak istemiyorum. Bu noktada JBL gibi güçlü bir markanın, şarj kutusu gibi parçaların da yedek parça olarak satılmasını veya kullanıcı taleplerine göre temin edilmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetlerinden veya yetkili servislerden bu konuda destek alabileceğim bir yol varsa yönlendirilmek istiyorum. Yalnızca şarj kutusunu temin edebilmek için ne yapmam gerektiği hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.
Lütfen beni yeni bir kulaklık almaya zorlamadan, sadece şarj kutusu temini konusunda çözüm sunmanızı rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
İyi çalışmalar.


Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum JBL Wave Buds model kulaklığımın kutusunu ne yazık ki kaybettim. Ancak kulaklıklar halen durmakta ve ürünümün g...

Merhaba İyi günler JBL Wave Buds kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim, kulaklık kısımları bende ve çalışıyorlar. Başka bir kutuda şarj etmeyi denedim fakat olmuyor. Kutuyu Tedarik edebilir miyim? Yeni ürün mü almam gerek. Yardımcı olur musunuz lütfen.

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak kulaklık kutum kayboldu ve bu ...
JBL Wave Buds model kulaklığım Aralık ayında bana hediye olarak geldi ve o zamandan beri memnuniyetle kullanıyordum. Ancak kısa süre önce kulaklığın şarj kutusunu kaybettim. Şu anda kulaklıklarımı şarj edemediğim için kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak daha önce JBL müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar