to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklık Şarj Kutusu Kayboldu Yedek Parça Temini İstiyorum
Merhaba,
Yaklaşık 2 ay önce JBL Wave Buds 2 model kulaklık satın aldım ve ürünün ses kalitesi ve kullanım rahatlığından oldukça memnunum. Ancak kısa süre önce kulaklık kutum (şarj kutusu) kayboldu. Kulaklıkların kendisi sapasağlam ve aktif şekilde çalışıyor, ancak kutu olmadan şarj edemediğim için ürünü kullanamıyorum.
Kutusunu kaybetmek tamamen kişisel bir dikkatsizlik olabilir, bunun farkındayım. Ancak ürünün kullanım süresi henüz çok kısa (sadece 2 ay) ve kulaklıklarımda hiçbir sorun yokken sırf kutu kayboldu diye yeniden tam set bir kulaklık almak istemiyorum. Bu noktada JBL gibi güçlü bir markanın, şarj kutusu gibi parçaların da yedek parça olarak satılmasını veya kullanıcı taleplerine göre temin edilmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetlerinden veya yetkili servislerden bu konuda destek alabileceğim bir yol varsa yönlendirilmek istiyorum. Yalnızca şarj kutusunu temin edebilmek için ne yapmam gerektiği hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.
Lütfen beni yeni bir kulaklık almaya zorlamadan, sadece şarj kutusu temini konusunda çözüm sunmanızı rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
