to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklığımın Tek Tarafı Kısa Sürede Kayboldu, Çözüm Bekliyorum
12.08.2025 tarihinde İstanbul Trump AVM Media Markt mağazasından JBL wa ve BEAM2 Siyah Kablosuz Kulaklık satın aldım. Fatura numaram: 4752025000004229. Ürünü aldıktan henüz 1 ay bile olmadan, 06.09.2025 tarihinde kulaklığın tek tarafı düşerek kayboldu.
JBL markasının güvenilirliği ve sağlamlığına olan inancım sebebiyle bu ürünü tercih etmiştim. Garanti belgesi ve faturam eksiksiz olarak elimde mevcut. Üründe herhangi bir teknik arıza veya başka bir sorun yaşamadım.
Bu kadar kısa sürede böyle bir mağduriyet yaşamış olmam markanıza olan güvenimi sarsmakla birlikte, müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyetinizi bildiğim için sizlerden çözüm bekliyorum. Kaybolan kulaklık parçasının garanti kapsamında veya indirimli parça temini şeklinde tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Konuya göstereceğiniz ilgi ve desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Markaya ve müşteri hizmetleri ilgi alaka için teşekkür ederim
