Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Kulaklığımda Sol Taraf Ses Azlığı Ve Şarj Problemi Yaşıyorum

profile
Zeynep
29 Ağustos 2025 22:05
472

JBL Live Buds 3 model kulaklığımı yaklaşık bir yıl olmadan önce Ankara Keçiören Dutluk Vodafone mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve performansından çok memnundum. Ancak son iki haftadır kulaklığın sol tarafında ciddi bir ses azlığı ve şarjın çok çabuk bitmesi problemi yaşıyorum. Şu anda sol kulaklık neredeyse hiç ses vermiyor, ayrıca ayarlara baktığımda sadece tek bir kulaklığın çalıştığını görüyorum. Diğerini çalıştırmayı denediğimde ise cızırtı sesi geliyor. Sorun her gün devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzelmiyor.

Ürünü farklı cihazlarda denemedim ve sıfırlama işlemini nasıl yapacağımı da bilmiyorum. Garanti belgem veya faturam yok. Ürünün değişimini ve aynı modelle yenilenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

30 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
30 Ağustos 2025 11:37

Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Live Buds 3 Kulaklıkta Sürekli Sorun ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması

profile
Faruk
23 Eylül 2025 19:07
605
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Önder
01 Ocak 2025 22:16
1.138
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri