to read complaints and reviews, or file yours.JBL Clip 5 Hoparlörümde Askı Aparatı Arızası Ve Batarya Süresi Azaldı, Garanti Çözümü İstiyorum
Amazon üzerinden satın aldığım JBL Clip 5 hoparlörümün askı aparatında ve bataryasında sorun yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Askı aparatının açılıp kapanan kısmındaki yay kırılmış olabilir, mekanizma geri gelmiyor ve bu nedenle ürünü bir yere astığımda düşme riski oluşuyor. Taşınabilir bir hoparlör için askı aparatının sağlam olması gerektiğinden, bu durum ürünü güvenle kullanmamı engelliyor.
Ayrıca cihazı ilk aldığım döneme göre batarya performansı ciddi şekilde düştü. Ürünün üzerinde 12 saate kadar oynatma süresi belirtilmesine rağmen şu anda şarjı bunun yaklaşık yarısından biraz fazla dayanıyor ve bu nedenle üründen beklediğim taşınabilirlik ve kullanım süresine ulaşamıyorum.
Ürünün faturası elimde mevcut. Bu nedenle hoparlörümün garanti kapsamında incelenmesini, mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Üründeki sorun çözüldü. Sorunsuz bir şekilde teslim edildi
