JBL Clip 5 Hoparlörüm Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor, Tuşlar Çalışmıyor
JBL Clip 5 model hoparlörümde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz kendi kendine rastgele zamanlarda açılıp kapanıyor ve bu sırada hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Ayrıca, normalde de hoparlörü açıp kullanamıyorum çünkü tuşlar tamamen işlevsiz durumda. Bu sorun başlamadan önce cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum olmadı.
Ürünü amazon.com.tr üzerinden satın aldım (Sipariş No: 403-7870309-4828311) ve Ankara’da kullanıyorum. Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir işlem yapmadım çünkü yetkili servise nasıl başvuracağım. Konusunda bilgi bulamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri













Konu çözüme nasıl ulaştı aynı sorun bende de oldu sinir bozucu bisi