to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2023’te Migros’tan satın aldığım JBL 560bt model kulaklığım, yaklaşık 1 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra aniden açılmamaya başladı. Dün gün içinde gayet normal şekilde kullanmama rağmen, sabah kalktığımda kulaklık hiçbir şekilde açılmadı.
Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yaklaşık 10 saniye yanıp sönüyor, ardından tamamen sönüyor. Şarjı olduğundan eminim ancak buna rağmen cihaz açılmıyor ve kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hiçbir darbe, düşme, sıvı teması olmadan kendiliğinden bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse de para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Nisan 2024’te Migros’tan aldığım JBL 560bt kulaklık, ilk günden beri sorunlu. Hem ses hem de lekelenme problemi için iki kez Kayseri’deki servise gönderdim, ses sorunu tamir edildi ama leke için kullanıcı hatası dendi. Sistemlerinizde de eski servis dosyalarım mevcut. Son bir aydır şarjı %100’den bi...
JBL 560bt kulak üstü kulaklığım yaklaşık 1 aydır sürekli kendi kendine kapanıyor. Cihazı açmakta zorlanıyorum ve açıldığında da en fazla 3 saniye açık kalıp tekrar kapanıyor. Ayrıca kulaklığı şarja taktığımda normalde yanması gereken kırmızı ışık da hiç yanmıyor ve şarj olmuyor. Ürün bana hediye ol...
Nisan 2024’te Migros’tan satın aldığım JBL 560bt model kulaklığımın menteşe kısmı, ürünü kulağımda kullandığım sırada birden düştü. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya başvuru yapmadım. Kulaklığımın tamir edilmes...
Aralık 2023’te bir teknoloji mağazasından aldığım JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2025 yazından itibaren kulaklıkta ara ara bağlantı sorunları yaşamama rağmen çok önemsememiştim. Ancak iki gün önce kulaklık şarjı azalınca her zamanki kablo ve adaptörle şarja taktım ve yaklaşı...
Yorumlar