to read complaints and reviews, or file yours.JBL 560BT Kulaklık Açılmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Veya İade Talebi
Şubat 2023’te Migros’tan satın aldığım JBL 560bt model kulaklığım, yaklaşık 1 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra aniden açılmamaya başladı. Dün gün içinde gayet normal şekilde kullanmama rağmen, sabah kalktığımda kulaklık hiçbir şekilde açılmadı.
Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yaklaşık 10 saniye yanıp sönüyor, ardından tamamen sönüyor. Şarjı olduğundan eminim ancak buna rağmen cihaz açılmıyor ve kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hiçbir darbe, düşme, sıvı teması olmadan kendiliğinden bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse de para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
