to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım JBL 520bt kulaklığımın açma kapama tuşu hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda içeri göçtü ve düzelmiyor. Tuş içeri girdiğinden beri kulaklık kendi kendine açılıp kapanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor.
Ürünü son derece dikkatli kullandım, fiziksel bir hasar yaşanmadı, buna rağmen böyle bir arıza oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kulaklığımın garanti kapsamında incelenmesini, onarılabiliyorsa garanti dahilinde ücretsiz olarak tamir edilmesini, eğer tamir edilemiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
JBL 520bt kulaklığımı uzun süredir kullanıyorum. Birkaç aydır kulaklığın açma kapama tuşu içeri doğru çöktü ve düzgün çalışmıyor. Kulaklığın bazen şarjı bitince kendi kendine kapanıp açılıyor . Ayrıca kulaklığı kafama taktığımda kapanıyor, kafamdan çıkardığımda ise tekrar açılıyor. Bu yüzden ürünü a...
Kasım ayında online bir siteden satın aldığım JBL 520bt kulaklığımın açma kapama tuşu, ürünü doğru dürüst kullanmadan yaklaşık 5 gün önce içine göçtü. Şu an açma kapama tuşu işlevini yerine getirmediği için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Aynı modelle ilgili internette birçok benzer şik...
JBL 520bt model kulaklığımı 1 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra kulaklığın açma kapama tuşunun çalışmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 saattir bu şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni aldığım ve garanti süresi devam ettiği için kulakl...
JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kulaklığın açma kapama tuşu içeri göçtüğü için cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üründen genel olarak memnunken, bu kadar kısa sürede böyle bir fiziksel sorun yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Şu an...
JBL 520 bt model kulaklığımı Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Dün fark ettiğim üzere, kulaklığın ses açma-kapama tuşu içine göçmüş durumda ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Ayrıca ses açma tuşu da hiç çalışmıyor; en ufak bir dokunuşta bile tuşlar tepki ver...
Yorumlar