JBL 510 BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu Çözülmüyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

JBL 510 bt kulaklıkta yaklaşık 6 aydır özellikle telefonda kullanırken sık sık bağlantı problemi yaşıyorum. Kulaklıkta mavi ışık yanıyor ve bağlantı kendiliğinden kesiliyor, bazen de cihaz kulaklığı hiç görmüyor.

Daha önce aynı sorun için Şikayetvar üzerinden yazmıştım, sonrasında tarafıma dönüş yapıldı ve verilen bazı talimatlarla kulaklık kısa süreliğine düzeldi ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Şu anda bağlantı sorunu aralıklı olarak devam ediyor ve kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu aşamadan sonra tamir, değişim ya da gerekiyorsa ücret iadesi dahil olmak üzere her türlü makul çözüme açığım. Ürünü sorunsuz kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.