Hediye Alınan JBL Kulaklık İade ve Değişim Sorunuyla Mağdur Oldum


Eşim hediye olarak JBL Live Flex kulaklık aldı fakat kulak yapımdan kulaklıklar düşüyor. 1 hafta önce D&R havaalanı şubesinden alindi. D&R'a yardım için başvurduğumda kutunun açılmış olduğunu hijyen kuralları gereği iade veya değişim yapılamayacağı kendilerinin sadece satıcı olduğu ve JBL'e gitmem gerektiği söylendi. JBL mağazasına gittiğimde de Hediye olarak alınmış yüksek tutarlı bu ürün için üstelik henüz 1 hafta olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler.Şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yıllardır JBL kullananı olarak böyle bir muamele görmekten şikayetçiyim!
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle JBL sorunuma bırakın çözüm bulmayı 10 bin liralık iç çamaşırı aldınız kabul edip iadesi yoktur cevabini verdi. Üstelik üretilen ürünün tasarımı ile ilgili bir iç sorgulama vs yapmadan! Yazıklar olsun JBL!
















