JBL Garanti

JBL 670 Live model kulaklığım bir hafta önce yere düşerek ortadan ikiye kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Antalya’da yetkili bir teknik servis bulamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve herhangi bir onarım, değişim ya da iade talebinde bulunamadım. Ku...

JBL Tune Flex 2 kulaklığı dün Teknosa’dan, fatura numarası dhv2025000006793 ile satın aldım. Xiaomi Mi 14 T Pro model telefonumda kulaklık sadece aramalarda bağlanıyor, medya (müzik, video vb.) için bağlanmıyor. Önceden Tune Flex 1 modelini sorunsuz kullanıyordum, ancak yeni aldığım Tune Flex 2 ile ...

JBL Tune Flex kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Daha önce garantiye göndermiştim, ancak garanti dönüşünden yaklaşık bir ay sonra tekrar şarj almama ve çalışmama sorunu başladı. Yaklaşık beş aydır hem kulaklıklar hem de kutusu hiçbir şekilde şarj olmuy...

JBL tws 100 model kulak içi kulaklığımın sol tarafındaki plastik parça, yaklaşık 2 yıllık düzenli kullanım sonrasında sertleşerek kendi kendine kırıldı. Şu anda plastik parça eksik olduğu için kulaklığın iç kısmı tamamen açıkta kalıyor ve hem kullanımda rahatsızlık veriyor hem de cihazın korunmasız ...

1 ay önce İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden siyah renk JBL Tune Flex2 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri dış ortamda telefon görüşmesi yaparken sesim karşı tarafa net bir şekilde iletilmiyor, karşı taraf sesimin yankılı ve bozuk geldiğini söylüyor. Toplamda 2-3 kez kullan...

23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1749,60 TL ödeyerek aldığım JBL GO 4 hoparlörümde, ilk günden beri şarj süresi çok kısa gidiyor. Ayrıca son 1 aydır hoparlörüm açıkken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü genellikle ev ortamında kullanıyorum ve her koşulda aynı sorun devam e...

JBL 520bt model kulaklığımı bu hafta evimde kaybettim ve Bluetooth’u kapalı olduğu için cihazı hiçbir şekilde bulamıyorum. Evde her yeri aradım, farklı cihazlarla Bluetooth üzerinden tarama yaptım ancak sonuç alamadım. Garantisi mevcut fakat faturam yok. Kayıp cihazın bulunması için ne gibi bir yol...

JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık iki yıl önce, önceki kulaklığımın batarya problemi nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz olarak yetkili servisten teslim aldım. Şubat 2023’te aldığım bu ürünü şu anda Erzurum’da kullanıyorum. Garanti süresi bittikten sonra, son bir buçuk aydır kulaklığım kendi ken...

25 Ekim saat 03:20 civarında Balıkesir Erdek'te, Nerime Yüksel Ortaokulu'nun duvarında JBL Charge 6 model hoparlörümü unuttum. Yaklaşık 1 saat sonra geri döndüğümde cihazımın yerinde olmadığını fark ettim. Cihazımın kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ayrıca ürünün seri numarası: GG13...

JBL Tune 520 bt model kulaklığımı yaklaşık 1 saat önce Ankara’daki br Spor Center’da kaybettim. Ürünü bulabilmek için JBL uygulaması üzerinden ve diğer yöntemlerle arama yapmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kayıp takip özelliği olmadığını fark ettim. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımd...

JBL 510bt model kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Son 1-2 aydır kulaklıkta ses, bağlantı ve şarj sorunları yaşamaya başladım. Şu anda ise cihaz tamamen kullanılmaz hale geldi. Garanti süresi dolduktan hemen sonra bu tür arızaların başlaması ve benzer...

15.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın kutusunu kaybettim. Ürünüm garanti kapsamında. Kayıp parça için yedek kutu temini talep ediyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Sorunumun en kısa sürede ç...

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık olarak cebimde taşımaya başladığım ilk haftadan itibaren kutusunda kendiliğinden bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Özellikle dikkat ederek, kulaklık kutusunu cebime başka hiçbir cisimle birlikte koymadım ve herhangi bir darbe almadı. Buna rağmen kutunu...

JBL Tune Flex kablosuz kulaklığımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak sağ kulaklık hiç şarj olmuyor ve sol kulaklığın sesi oldukça düşük geliyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Fa...

JBL 510 bt model kulaklığımı uzun süredir hem Honor tabletim hem de iPhone telefonumla aynı anda kullanabiliyordum. Ancak 23 Ekim 2025 tarihinden bu yana kulaklığım iki cihaza aynı anda bağlanmıyor, sadece cihazlara tek tek bağlanabiliyor. Kulaklığımı sıfırlamama rağmen sorun çözülmedi. Garanti sür...