to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Kulaklık Yeni Telefonda Medya Bağlantısı Sorunu
JBL Tune Flex 2 kulaklığı dün Teknosa’dan, fatura numarası dhv2025000006793 ile satın aldım. Xiaomi Mi 14 T Pro model telefonumda kulaklık sadece aramalarda bağlanıyor, medya (müzik, video vb.) için bağlanmıyor. Önceden Tune Flex 1 modelini sorunsuz kullanıyordum, ancak yeni aldığım Tune Flex 2 ile bu sorun ilk günden beri devam ediyor.
Telefonu sıfırladım, kulaklığı sıfırladım, tüm önerilen adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca kulaklığı başka bir telefonda denediğimde medya olarak sorunsuz bağlanıyor. JBL ve Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm, telefonu sıfırlamamı önerdiler fakat bu da çözüm olmadı.
Garanti kapsamında olan ürünüm için teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiler ama söyledikleri adımları uyguladığımda yine sorun çözülmedi, para iadesi talep ediyorum
Kulaklıkla başka telefona bağlan programını indir güncelle sonra kendi telefonuna bağla sorun çözülür