Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Kulaklığım İçin Çözüm Bekliyorum

İremsu
25 Ekim 18:23
308

JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık iki yıl önce, önceki kulaklığımın batarya problemi nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz olarak yetkili servisten teslim aldım. Şubat 2023’te aldığım bu ürünü şu anda Erzurum’da kullanıyorum. Garanti süresi bittikten sonra, son bir buçuk aydır kulaklığım kendi kendine açılıp kapanmaya ve şarj almamaya başladı. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve kulaklığı kullanamaz hale geldim.

Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Elimde ürünle ilgili belgeler mevcut ancak şu an yanımda değiller. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz değişimle verilmiş olması ve kısa sürede bu şekilde arızalanması nedeniyle mağdur oldum.

Ürünümün tamir edilmesini ya da tekrar değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

27 Ekim 08:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Kronik Sorunlara Çözüm Bekliyorum

Ecem
14 Ekim 12:17
1.223

JBL Tune 520bt Kulaklık Garanti Kapsamında Sürekli Kapanıyor Ve Açılmıyor

Arda
03 Kasım 21:03
460

JBL Tune 510BT Kulaklığım Şarj Olmuyor, Değişim Veya Tamir Talep Ediyorum

Kübra
26 Ağustos 16:34
495

Garanti Süresi Sonrası JBL 520bt Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunu

Özge
17 Ağustos 13:18
1.627
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri