Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Ciddi Şarj Ve Pil Sorunları

profile
Bünyamin
31 Ekim 2025 21:08
892

Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım JBL Tune Flex 2 model kablosuz kulaklığımda, 31/08/2025 tarihinden itibaren ciddi şarj ve pil performansı sorunları yaşamaktayım. Son 2 haftadır kulaklığım normalden çok daha yavaş şarj olmaya başladı; yaklaşık 2 saatlik şarj sonunda şarj seviyesi ancak %40'a ulaşabiliyor. Ayrıca, tam doluluk seviyesine ulaşsa bile şarjı çok kısa sürede bitiyor ve kullanım süresi ciddi şekilde düştü. Bu sorunlar her kullanımda düzenli olarak devam ediyor ve kulaklığın performansını ciddi şekilde etkiliyor.

Ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra bu sorunlar başladı. Kısa süreli de olsa kulaklığı kullanabiliyorum, tamamen kullanılamaz durumda değil. Ürünü Media Markt Kızılay AVM mağazasından nakit olarak yaklaşık 2500 TL'ye satın aldım. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı ve ürünü teknik servise de göndermedim.

Kulaklığımın teknik bir incelemeden geçirilmesini, sorunun tespit edilerek tamir edilmesini ve eski şarj/pil performansına kavuşmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

01 Kasım 2025 09:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Buket
09 Eylül 2025 13:12
1.474

JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Bağlantı Ve Şarj Sorunu Mağduriyeti

profile
Sude
28 Ekim 2025 00:11
1.005
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri