to read complaints and reviews, or file yours.Japp Store'da Hoodie Siparişimin 24 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve İade Talebi
12 Ekim 2026 tarihinde Japp Store üzerinden ymh Mask Hoodie m beden siparişi verdim. Sipariş numaram 865716630 ve ödemeyi 1.548,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte iki kez Japp Store ile iletişime geçtim. İlkinde bir an önce kargoya vermeye çalıştıklarını söylediler, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Tekrar yazdığımda bu kez stok beklediklerini ve o hafta içinde kargoya verileceğini belirttiler, ancak üzerinden bir hafta daha geçti ve siparişimde hâlâ hiçbir değişiklik olmadı.
Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen net bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin artık kargoya verilmeyeceğini düşünüyorum. Ürünün kargoya verilmesini eğer gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve 1.548,00 TL kredi kartı ödememin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
