Jack Jones Kot Pantolon İadesinde Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Mağduriyet

Şu resimdeki Jack Jones marka kot pantolon sadece iki kez giyildi ve hiç yıkanmadı. Ürünü iade ettim, ancak bir ay sonra kullanıcı hatası olduğu söylenerek aynı şekilde geri gönderildi. Bu markadan alışveriş yapanların bilgisi olsun istedim. Ayrıca, ürünü aldığım Menemen Banco mağazasında çalışanlar, Hakem Heyeti'ne başvurursam onaylandığını söylediler. Bu ne anlama geliyor? Sanırım 'Değiştirilir ama uğraşmanız lazım' sistemi başlamış.