to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen 2690 TL İçin Defalarca Görüşme Sonuçsuz Kaldı
15.06.2025 tarihinde İstanbul Optimum Jack Jones firmasından 4615,00 TL değerinde alışveriş yaptım. 27.06.2025 tarihinde 2690,00 TL değerindeki ürünleri iade etmek istedim. Mağaza görevlisi iade yapmak isterken tekrar satış yaptı. İptal işlemini yapmak isterken gün sonu aldı. İptal işlemini yapamadı. Mağaza görevlisi iade edilmesi gereken 2 adet 2690,00 TL yani toplam 5380,00 TL nin merkezi iade şeklinde yapılacağını söyledi ve bana da yazılı bir şekilde imzalı belge verdi. Da sonra 07.04.2025 tarihinde kredi kartı hesabıma 2690,00 TL lik bir iade geldi fakat tekrar hatalı satış yaptıkları için oluşan ikinci 2690,00 TL'lik iade mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen yapılmadı. 2690,00 TL ücretinin iadesini talep ediyorum.
