
Gündemdeki Şikayetler
Umut Mahallesinde Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Isınma Krizi
İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’nde 3–4 gündür her akşam düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik her akşam yaklaşık 4–5 saat boyunca gidiyor ve bu süre içinde defalarca, yaklaşık 6–7 kere kesilip geri geliyor. Bu durum sadece bu kışa özgü değil, her kış aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyo...
Sürat Kargo’nun Yanıltıcı Geliyoruz Mesajı Ve Teslimat Gecikmesi

Sürat Kargo’nun İzmir Buca Şirinyer bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, hediye olarak hazırladığım ve aynı gün içinde teslim etmem gereken bir kargom vardı. Saat 15:08’de “yaklaştık, geliyoruz” şeklinde mesaj geldiği için tüm gü...
Kablo Net İnternet Hızı 0.8 Mbps, Tekrarlayan Arıza Ve Yanıltıcı Kayıtlar
İzmir Gaziemir’de Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 3 gündür neredeyse internet kullanamaz durumdayım. 100 Mbps hız paketine aboneyim ve aylık 546 TL ödüyorum, buna rağmen hızım sürekli olarak yaklaşık 0.8 Mbps seviyesinde kalıyor. Günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor ve bağlan...
Mango Uygulamasındaki Stok Hatası Yolculuğumu Boşa Çıkardı
30.12.2025 Salı günü saat yaklaşık 15.30 civarında Mango İzmir Alsancak şubesine, uygulamada stokta görünen bir montu almak için özellikle yolumu ayarlayarak gittim. Uygulamada montun XS bedeninin mağazada mevcut görünmesine güvenerek mağazaya ulaştığımda, çalışan ürünün stokta olmadığını söyledi. ...
Aras Kargo 4. Kata Teslim Edilmesi Gerekirken Bilerek Teslim Edilmedi

Aras Kargo ile yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İzmir dışından içinde 4 adet fidan bulunan 5772270384401 takip numaralı kargom bugün İzmir Adliyesi 4. Kata teslim edilmesi gerekirken bilerek teslim edilmedi. Saat 13.00 sıralarında kargo görevlisi beni arayarak önce güvenl...
Puma Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Mağazanın Fotoğraf Tabanlı Ret Kararı

İzmir Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 2 Ekim tarihinde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Haftada ortalama üç gün, tamamen günlük ve norma...
Gdz Elektrik Dağıtım Sokak Aydınlatması Kesintileri Mahallede Güvenlik Korkusuna Neden Oluyor

İzmir Çiğli Harmandalı, Cumhuriyet Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi 9606 Sokak’ta yıllardır yaşadığımız sokak aydınlatma ve elektrik kesintisi sorunundan artık bıkkınlık geldiğini belirtmek istiyorum. Her fırtına, rüzgar veya kötü hava koşulundan sonra sokak lambalarımız yanmıyor ve defalarca bildirme...
Ödenen Bedel İçin Yıl Sonuna Kadar Bekletilen Termostat Kurulumu

İzmir Konak’ta bulunan Vaillant yetkili servisi ile temmuz ayında üç dairemizin doğalgaz tesisatı ve Vaillant Ecotec İntrö kombi montajı için anlaştım ve ödemeyi o dönemde yaptım. 25 Ağustos’ta kombi montajları yapıldı, doğalgazım ise 16 Aralık’ta sisteme verildi; ancak bugün, 30 Aralık itibarıyla h...
Garanti Süresinde Karbüratör Arızası İçin Belgesiz 2500 TL Ücret Talebi

20.09.2024 İzmir Konak Gıda Çarşısı’nda bulunan Egem Tarım Makineleri’nden Husqvarna 120 benzinli ağaç kesme motoru satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken aynı arızayı iki kez verdi ve her seferinde servise götürdüm. Buna rağmen aynı arızayı üçüncü kez tekrar yaşadım ve ürünü bu kez sat...
Sürat Kargo İade Kargomun Kayıp Olduğu Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsızlığı

Sürat Kargo ile 11521961311282 takip numaralı iade kargom 22.12.2025 tarihinden bu yana ne teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgi verildi. İade sürecinden beri kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir net geri dönüş alamıyorum ve gönderim gecikmiş ya da kaybolmuş durumda olabilir. Kargonun içinde kutusu a...
Ziraat Bankası Narlıdere Şubesi ATM’sinde 20 Bin Liralık Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

Bugün, Ziraat Bankası İzmir Narlıdere Şubesi’ne ait ATM’den kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı, işlem sonunda da 1750ATM25003684 referans numarasını verdi ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana, şu an ...
Yunus Emre Mahallesinde Hurda Araç Çekilmesi Ve Temizliği Gerekiyor

İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak No:141 önünde uzun süredir duran bir hurda araçla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır bu araç olduğu yerde duruyor ve hiçbir şekilde çekilmiyor. Aracın altı zamanla tamamen çöplük haline gelmiş durumda; hem kötü görüntüye hem de h...
Getir’de Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık iki saat önce İzmir Bornova’da verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen teslimat süresinde yine getirilmedi. Siparişim hâlâ ortada yok ve bu durum artık neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Her seferinde teslimat için ayrıca getirme ücreti ödüyorum; ancak kur...
Yves Rocher Mağazasında Doğum Günü Kampanyası Ve Hediye Verilmedi

28.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Yves Rocher mağazasına, tarafıma gönderilen doğum günü bildirimine istinaden “iki al bir öde” kampanyası...
Vodafone Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Ve Fiyat Çelişkisi Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone internet sitesi üzerinden kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattımı “Vodafone Hoş Geldin 25 GB 175 TL” paketine geçirmek için başvuru yaptım ve başvurumun onaylandığı, üç gün içinde herhangi bir Vodafone bayisinden SIM kartımı alabileceğim yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine İzmir Torbalı’da...
İzin Almadan Komşuya Teslim Edilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aras Kargo ile İstanbul'dan İzmir’e gönderilen 5772*******29 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde kargom halen “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, kurye benim evde olmadığım bir anda hiçbir şekilde onayımı almadan alt kattaki komşuma teslim etmiş. Ne bana tel...
Suwen Açılmamış İç Çamaşırı Değişim Talebine Kaba Reddetme

İzmir Agora AVM’deki Suwen mağazasından bugün üçlü paket halinde üç adet iç çamaşırı satın aldım. Yanlış bedeni aldığımı yaklaşık 15 dakika içinde fark ettim ve hemen mağazayı arayarak beden değişimi talep ettim. Ancak telefonda kesinlikle değiştiremeyeceklerini, oldukça kaba bir üslupla ifade ettil...
İş Bankası İzmir Şubesinde Portföy Temsilcileri Mesajları Görüp Cevapsız Bırakıyor

İş Bankası diyalog merkez İzmir çalışanı a** ve c**u ş** isimli portfoy temsilcileri hiçbir şekilde mesajlara cevap vermiyorlar. Mesajları gördükleri halde. Bu bankanın böyle kişilerle çalışması çok şaşırtıcı. Müşteriyi engelliyorlar bir de. Bu banka böyle yaptığı surece çok müşteri kaybeder.
Sürat Kargo Nazilli Şubesinde Cevapsız Aramalar Ve Teslim Edilmeyen Kargo

Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 10922408127151 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.12.2025 Pazar günü saat 11.39’da 554 537 15 31 numaralı telefondan aranarak kargomun olduğu, evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu belirttim ve ad...
PTT Kargo Gümrükte Takılan Kargo Teslim Edilmiyor Ve Gereksiz Evrak Talep Ediyor

Ablam tarafından İsviçre’den adım adına gönderilen, takip numarası CF129001022CH olan kargom için PTT Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık gönderim tarihli kargom İstanbul’da gümrükten geçti, 27 Euro üzeri olduğu söylenmesine rağmen İzmir’deki adresime teslim edilmedi. Takip kodu ile ...
Obilet'in Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Talebi
30.12.2025 tarihinde saat 17.00'de İzmir-Uşak seferi için Obilet üzerinden Aksu firmasından bilet almaya çalışırken ödeme adımında “Seçtiğiniz koltuğu...
Derimod Kadın Deri Cekette Kısa Sürede İncelme Garanti Reddi

2025 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Derimod satıcılı Stefania kadın deri ceket satın aldım. Ürünü bu sonbaharda yalnızca birkaç hafta kullandım ve kısa sürede ceketin kol iç kısmında deride incelme oluştu. Bu durumun normal olmadığını düşünerek, tamir, değişim ya da en azından iade edilmesi ...





















izmir