to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Turizm Otobüsünde Yanıltıcı Sefer Süresi Ve Keyfi Molalar Nedeniyle Mağduriyet
13.03.2026 tarihinde saat 13.15’te Afyon’dan Salihli’ye İzmir Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3 saat olarak görünüyordu ve ben de bu süreye güvenerek bu firmayı tercih ettim. Ancak şu anda yolculuğumun çoktan bitmiş olması gerekirken hâlâ yaklaşık 54 km yolum bulunuyor.
Yolculuk esnasında şoför, 25 dakikalık uzun bir mola verdi, ardından Uşak’ta yolculara mola anonsu yapmadan yaklaşık 17 dakika daha durdu. Ayrıca otobüs Afyon otogarına da 10 dakika geç giriş yaptı. Bu gecikmelerin toplamı nedeniyle planladığım diğer otobüs seferine yetişemiyorum ve zaman kaybı yanında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu yolculuğa 2 numaralı koltukta ve 31A0257WF numaralı biletle seyahat ediyorum. Sefer süresinin sistemde hatalı veya eksik gösterilmesi ve keyfi molalar nedeniyle yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Sefer sürelerinin gerçekçi ve şeffaf şekilde belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
