Ege Üniversitesi Hastanesine Randevu İçin Ulaşamıyorum

İzmir Ege Üniversitesi Hastanesi’ni yaklaşık bir haftadır çeşitli bölümler için randevu almak amacıyla arıyorum. Özellikle kardiyoloji ve beyin cerrahisi bölümlerine santral üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen, günün farklı saatlerinde defalarca aradığım halde telefonlar ya hiç açılmıyor ya da uzun süre telesekreterde bekletildikten sonra hat kendiliğinden kapanıyor.

Randevu almak için sistemli şekilde aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu nedenle gerekli muayeneler için randevu oluşturamıyorum. Hastaneden beklentim, telefon santralinin ve ilgili birimlerin telefonlara düzenli ve zamanında cevap vermesi, hastaların randevu alabilecekleri ulaşılabilir bir iletişim sağlanmasıdır.