Randevulu Olduğum İç Hastalıkları Polikliniğinde Doktorun Erken Ayrılması Ve Muayene İmkânsızlığı

28/01/2026 tarihinde Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi İç Hastalıkları Polikliniği için saat 16:20’ye, Dr. N**** G**** Y***** adına MHRS üzerinden aldığım randevum bulunmaktaydı. Randevu saatimde polikliniğe gittiğimde, ilgili doktorun randevu listesine dahi bakılmadan, randevu saatleri devam etmesine rağmen hastaneden erken ayrıldığı tarafıma bildirildi. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan yaşanan bu durum nedeniyle, randevulu olmama rağmen muayene olamadım ve ciddi şekilde mağdur edildim.

İç Hastalıkları servisi sekreteri T**** Hanım görevini yapmış, mağduriyetimi gidermek amacıyla diğer iç hastalıkları doktorlarını tek tek aramış, ancak hiçbir doktor muayene kabul etmemiştir. Bunun üzerine tarafıma Acil Servis’e yönlendirme yapılmıştır.

Acil Servis’te ise mağduriyetim devam etmiştir. Yönlendirildiğim asistan doktor B**** Bey’in gelmesi için yaklaşık bir saat bekledim. Sekreterlik tarafından yönlendirildiğimi ve randevulu hasta olduğumu belirtmeme rağmen, asistan doktor beni acil gözetim alanından çıkararak dışarıda beklememi söylemiş ve herhangi bir fiziksel muayene yapmamıştır.

Sadece sistemde mevcut olan, önceden yapılmış tetkik sonuçlarıma yüzeysel şekilde bakılmış, bir değerin eksik olduğu söylenerek elime yalnızca bir ilaç ismi yazılı şekilde verilmiştir. Ardından, ameliyat olduğum doktora gitmem ve değerlerimi tekrar kontrol ettirmem gerektiği söylenmiştir. Oysa ki ben henüz ameliyat olmadım. Bunu özellikle belirtmeme ve durumu anlatmaya çalışmama rağmen, asistan doktor “yapılabilecek bir şeyim yok” diyerek arkasını dönmüş ve görüşmeyi sonlandırmıştır.

Sonuç olarak, randevulu olduğum halde ilgili doktorun poliklinikten erken ayrılması, alternatif poliklinik muayenesinin hiçbir hekim tarafından kabul edilmemesi, Acil Servis’te yaklaşık bir saat bekletilmeme rağmen muayene yapılmaması, yanlış bilgiye dayalı yönlendirme yapılması ve hastanın açıklaması dikkate alınmadan görüşmenin sonlandırılması nedeniyle sağlık hizmetine erişim hakkımın açıkça ihlal edildiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu süreçteki sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.