Yanlış Sayaç Okuması Ve 30.400 TL'lik Haksız Fatura

İzmir Doğalgaz aboneliğime ait 12 Ağustos – 14 Eylül 2026 dönemini kapsayan faturam 30.400 TL olarak kesilmiştir. Faturada ilk endeks 3877, son endeks ise 5016 olarak yazılmış ve toplam 1.139 metreküp tüketim üzerinden faturalandırma yapılmıştır. Ancak sayacıma baktığımda son endeks olarak 3884 görünmektedir, bu da yaklaşık 7 metreküp tüketime denk gelmektedir.

Sayaç okuma personelinin sayacı yanlış okuduğunu düşünüyorum ve bu nedenle tarafıma yüksek ve hatalı bir fatura yansıtıldığını değerlendiriyorum. Hatanın tespiti için sayacımın bulunduğu adreste yeniden ve doğru bir sayaç okuması yapılmasını, ilgili dönem faturamın gerçek tüketimim olan endekse göre düzeltilmesini ve 30.400 TL tutarındaki haksız borcun iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu hatanın bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.