İzmir Büyükşehir Belediyesi

İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de uzun zamandır sık sık su kesintileri yaşıyoruz ve artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı. Ö...zellikle yaz mevsiminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 saate varan kesintiler oluyor. Son 24 saattir de mahallemizde hiç su yok ve bu kadar uzun süre susuz bırakılmamız kabul ...

İZSU İzmir Menemen aboneliğimi 13 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen teminat ü...cretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk görüştüğümde tarafıma 20 iş günü içinde teminat bedelinin hesabıma yatacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme...

İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. 22 Haziran ve 23 Haziran tarihlerinde mahallemizde uzun süreli su kesintil...eri yaşandı ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlandık. Kesintilerle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, buna rağmen uygulamada...

İzmir Çiğli’de İZSU abonesiyim. Uzun zamandır faturalarım 1.400–1.600 TL bandında gelirken, bu ay hiçbir tüketim değişik...liği olmamasına rağmen faturam yaklaşık 2.300 TL seviyesine çıktı. Öğrendiğim kadarıyla bu fatura artışı artık tek kademeden hesaplandığı için bu ani yükseliş yaşanıyor. Abone num...

İzmir Kiraz ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ali Kaptan Caddesi’nde İZSU kaynaklı su kesintileri neredeyse iki güne bir yaşan...ır hale geldi. Bugün de sabah saat 09.00’dan beri sular kesik ve tarafımıza 18.00–19.00 gibi geleceği söyleniyor. Kısa sürede bitmesi gereken arızalar gün boyunca su verilemeyecek ...

İzmir Aliağa Yeni Mahalle 595 Sokak’ta son zamanlarda neredeyse her bir iki haftada bir düzenli olarak su kesintisi yaşı...yoruz ve bu kesintiler en az 6 saat sürüyor. Sürekli hale gelen bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerle ilgili İZSU’yu aradım ancak kalıcı bir çözüm sunul...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait sağlıkçı kartımı 11 Haziran’dan beri aktif olarak kullanıyorum. Kartım İzmirim Kart’ı...ma tanımlı olmasına rağmen, İZBAN’dan inip otobüse bindiğim her seferde 90 dakika ücretsiz aktarma hakkımdan yararlanamıyor, her binişte ücret ödüyorum. Sağlıkçı kartıma tanımlı 9...

İzmir Menemen’de Süt Kuzusu başvurumu 1 Nisan tarihinde kendi adıma yaptım. Bugün sisteme girdiğimde başvurumun “olumsuz...” olarak sonuçlandığını gördüm ancak tarafıma hiçbir şekilde gerekçe belirtilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden olumsuz değerlendirildiğini, hangi kritere takıldığını...

İzmir ili Gaziemir ilçesindeki su aboneliğimde her ay düzenli olarak 1.500–1.700 TL aralığında fatura öderken, 06/2026 d...önemine ait faturam bu ay aniden 4.840 TL olarak geldi. Son ödeme tarihi 02.07.2026 olan bu faturayı görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir ...

İzmirim Kart’ıma geçen ay, tanımadığım bir kişi tarafından yanlışlıkla para... yüklemesi yapılmıştır. Kart numaram 23311971546’dır. Bu yüklemeyi yapan ki...

İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 06/2026 dönemli su faturama 1.814 TL tutarında bedel yansıtılmıştı...r. Aynı adrese daha önce gelen faturalarım genellikle 800–900 TL civarında olurken, bu dönem faturamın hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen neredeyse iki katına çıkmasını ...

İzsu ile yaşadığım abonelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Taşındığım adrese başkaları yerleşti ve yaklaşık 10 gün...dür su aboneliğim hâlâ benim üzerimde görünmesine rağmen yeni taşınan kişiler tarafından kullanılmaya devam ediyor. Buna rağmen İzsu benimle olan abonelik ilişkisini bir türlü sonl...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ESHOT’un 443 Egekent–Bostanlı hattında aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ege...kent’te durakta 443 numaralı otobüsü beklerken hiçbir zaman belirtilen saatlerinde gelmiyor, çoğu zaman 1 saate yakın otobüs beklemek zorunda kalıyoruz ve bu nedenle sürekli her ye...

İZSU abone numaram 0011485970 olan aboneliğimde son dönemlerde su faturalarım normal kullanımımıza göre yüksek gelmekted...ir. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen önceki dönemlerde faturalarımız yaklaşık 1200 TL civarında gelirken, bu tutarı zaten yüksek bulmamıza rağmen son Haziran faturamız 1950...

İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve yaklaşık üç ay önce İzmir Büyükşehir Belediyesi üzerinden Süt Kuzusu süt yardımı iç...in başvuruda bulundum. Başvurum, üzerime kayıtlı araç olduğu gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı ve bu durumu kesinlikle adil bulmuyorum. Üzerime araç kayıtlı olmasına rağmen herhangi...

İzmir ili Kemalpaşa ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bulunan 12224370 numaralı İZSU aboneliğim için son gelen su f...aturalarındaki tutarlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Mayıs ayı döneminde 14 m³ su tüketimi için 1.250 TL, Haziran ayı döneminde ise 23 m³ tüketim için 3.757 TL fatura ç...

İzsu Menemen şubesinde kiracı olarak kullandığım ve başkasının üzerine kayıtlı olan aboneliğin iptalini 06.05.2026 tarih...inde yaptırdım. Abonelik/güvence bedeli olarak ödediğim yaklaşık 2-3 bin TL’nin iadesi için aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

İzmir Urla İçmeler’de 1 yıldır neredeyse her gün sabahtan akşama kadar su kesintisi yaşıyoruz. Günlük hayatımız, temizli...k, yemek, banyo gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile planlayamaz hale geldik. Defalarca yaşanan bu kesintilere rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak çözülmedi. Başvurularımız ve şikayetle...

İzmirim Kart uygulamasında hesabımı silemiyorum ve bu nedenle kişisel bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden ...“hesabı sil” seçeneğine tıklamama rağmen, aynı telefon numarasıyla tekrar kayıt olduğumda daha önce sildiğim hesap aynen duruyor ve aslında hiç silinmemiş gibi görünüyor. 2025’ten...

İZSU’ya ait 11803193 numaralı aboneliğime, neredeyse hiç kullanılmayan bir ev için fahiş bir su faturası çıkarıldı. Yıl ...içerisinde en fazla 3 ay kullanılan, yılın geri kalanında boş olan bir evden bahsediyorum. En son 2025 yılı Aralık ayında bu adrese sadece 135 TL tutarında fatura gelmişti. 2026 y...

18.06.2026 tarihinde saat 19:16:21’de İzmirim Kart mobil uygulaması üzerind...en 0554********24 numarasına ait dijital İzmirim Kartıma 35 TL bakiye yükle...

İzmir Göztepe Mahallesi 81. Sokak’ta İzsu’nun yaptığı bir çalışma sonrası asfalt büyük bir alanda kazıldı, ancak kazılan... yer asfaltla kapatılmak yerine kumla dolduruldu. Kısa süre içinde bu kum çöktü ve yaklaşık 30–35 cm derinliğinde bir çukur oluştu. Birçok aracın altı bu çukurda vuruyor, araçlar z...

520-16 numaralı otobüs hattını her gün düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Özellikle gündüz saatlerinde bu hatta çalış...an seferler çok yetersiz kaldığı için durağa ne zaman gelsek uzun süre otobüs beklemek zorunda kalıyoruz. Sefer aralıklarının bu kadar uzun olması, günlük hayatımızda işe, hastaney...