İzmir Büyükşehir Belediyesi

İzmir Bornova Sosyal Yardım Kuruluşu’nun emekli ve dar gelirli vatandaşlara yardım ettiğini sürekli dile getirmesine rağ...men, yaşadığımız süreçte bu yardımlardan faydalanamadığımızı belirtmek istiyorum. Kira ödeyen, tek bir emekli maaşıyla geçinmeye çalışan ve hanede üç kişi yaşayan bir aileyiz; başk...

İzmir Bornova Sosyal Yardım Kuruluşu’nun emekli ve dar gelirli vatandaşlara yardım ettiğini sürekli dile getirmesine rağ...men, yaşadığımız süreçte bu yardımdan faydalanamadığımızı belirtmek istiyorum. Kira ödeyen, tek bir emekli maaşıyla geçinmeye çalışan ve hanede üç kişi yaşayan bir aileyiz, başka h...

İzmir Karşıyaka Bahçelievler mahallesinde, İZSU’nun sayfasından kontrol edip herhangi bir planlı kesinti görünmemesine r...ağmen aniden su kesintisi yaşadım. Planlıymış gibi davranılıp bilgi verilmeden yapılan bu plansız kesinti nedeniyle yaklaşık 1 saattir su bekliyorum. Bu süreçte sınavıma geç kaldı...

İzsu’nun Kemalpaşa Çınarköy Mahallesi Eşrefi Rumi Caddesi No:2 önünde yaptığı arıza çalışmasından sonra kaldırım taşları... yola çıkıntılı olacak şekilde bırakıldı. 29–30 Aralık 2025 tarihindeki arızadan sonra yapılan bu işlem nedeniyle aracımızı park ederken ciddi zorluk yaşıyoruz ve taşların yola doğ...

Konak ve Karabağlar ilçelerini etkileyen su kesintisi hakkında Değerli abo...nelerimiz; Konak ilçesi İnönü Caddesi ile 200. sokak kavşağında bulunan 14...

İZSU ile yaşadığım su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak Kılıçreis Mahallesi’nde 11 Ocak saat 1...3.00’ten bu yana yaklaşık 30 saattir sular kesik. Başta 24 saat süreceği, ardından 28 saat denmesine rağmen hâlâ su verilmedi ve bu süreçte temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz ...

Mobil uygulamadan İzmirim dijital kart şifremi unuttum işlemi yapıp QR kod ile yolculuk yapmak istiyorum ancak gerekli o...lan 6 haneli doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. 1 haftadır her gün ortalama 3 kez denememe rağmen hiçbirinde SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Telefonuma doğrulama kodunun sorunsu...

İzmir Kiraz ilçesi Ören Mahallesi’nde yazdan bu yana neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Mahallenin... merkezinde su akarken, biz de merkezde olmamıza rağmen evlerimize su gelmiyor. Su olmadığı için İZSU ekipleri Kiraz ilçe merkezinden tankerle su getirip depolara boşaltıyor. Kış ...

İzmir Çiğli Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve sabah 09.00’dan beri evlerimizde su yok. 185 İZSU hattını defalarca... aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamıyorum. Aradığımda bana suyun saat 12.00’de geleceği söylendi ancak bu saat çoktan geçmes...

İzmir ili Karabağlar ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bölgede uzun süredir neredeyse her gece düzenli olarak su k...esintisi yapılmakta ve su sabaha kadar verilmemektedir. Bu durum artık istisnai bir uygulama olmaktan çıkmış, süreklilik kazanan bir hâle gelmiştir. Sular, kesinti sonrası son der...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu projesinden bir süredir yararlanmaktaydım. Kayıtlı olduğum adresten Karşıyaka... İmbatlı’daki yeni adresime taşındıktan sonra adres bilgilerimi güncellemek istedim; ancak her defasında çözümsüz bir tavırla karşılaşıyorum. Önce eşim telefonla aradığında, kaydı...

Uzun süredir İzmir T***** Y***** Mahallesi Yiğitler Caddesi’nde her gece dü...zenli olarak su kesintisi yaşıyorum. Sular her gece yaklaşık 23:00’ten saba...

Babam, vefatından önce 15/12/2025 te İZSU’ya su aboneliğinin feshedilmesi için başvuruda bulunmuştur. Ancak kendisi 25.1...2.2025 tarihinde vefat etmesine rağmen, İZSU bu aboneliği hâlâ feshetmediği gibi, abonelik için alınan teminat bedelini de iade etmemiştir. İlgili abonelik, Alsancak Mahallesi 146...

İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her akşam düzenli olarak su kesintisi yaşıy...oruz. Aynı mahallede üst sokakta oturan annemlerde ise hiç kesinti olmuyor. Bu durum her akşam tekrar ettiği için günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bazen sular sabah s...

Yaklaşık iki gündür beni farklı numaralardan arayan kişiler, daha önce internet üzerinden yanlışlıkla yaptığımı düşündüğ...üm bir başvuruyla ilgili konuşarak, “Başvurunu iptal etmezsen ceza ödeyeceksin, adli işlem olur” şeklinde ifadeler kullanmaktadır. Bana konteyner veya benzeri bir hakka sahip olduğ...

7 Ocak Çarşamba sabah saat 08.00 civarında Google üzerinden internetten İzmirim Kart yükleme işlemi yaptım. Kuveyt Türk ...banka kartımla iki farklı İzmirim Kart hesabına 30'ar tl olacak şekilde toplamda 60 TL yükleme yaptım. Daha sonra Perşembe günü bu işlemlerden vazgeçip iptal ettim ancak üzerinden ...

Uzun süredir İzmirim Kart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklerken Masterpass hesabımı kullanmak istiyorum ancak sist...em izin vermiyor. Masterpass hesabıma kayıtlı olan kartı seçtiğimde “bu hesap zaten mevcut, farklı bir değer girin” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa daha önce Masterpass hesabımda kar...

İzmir Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde, İzmir’in birçok semtinde yıllardır yolların birçok noktasında küçük küçük ...asfalt oyukları bulunuyor. Bu oyuklar nedeniyle araçlarımızın lastikleri ve alt takımları sürekli zarar görüyor, hem güvenliğimiz hem de maddi durumumuz olumsuz etkileniyor. Ayrıc...

İzmir Su’ya ait aboneliğimde son 4 aydır gelen su faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Önceden aylık ortalama 35...0–400 TL civarında fatura öderken, son aylarda 700, 800 hatta 1000 TL’ye varan faturalar gelmeye başladı. Bu artışın normal tüketimle açıklanamayacak düzeyde olduğunu düşünüyorum. ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi Süt Kuzusu Programı’na, İzmir Süt Kuzusu internet sitesi üzerinden başvuru yapmak istiyorum ...ancak sistem izin vermiyor. Çocuğumun doğum tarihi 05.01.2024 ve şu anda 24 aylık olmasına rağmen, başvuru ekranında sürekli “Başvuru şartlarını taşımıyorsunuz, başvuru aralığı 18-...