Süt Kuzusu Projesinde Adres Güncelleme Sorunu Çözülmedi

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu projesinden bir süredir yararlanmaktaydım. Kayıtlı olduğum adresten Karşıyaka İmbatlı’daki yeni adresime taşındıktan sonra adres bilgilerimi güncellemek istedim; ancak her defasında çözümsüz bir tavırla karşılaşıyorum.

Önce eşim telefonla aradığında, kaydın benim üzerimde olduğu ve bu nedenle mutlaka benim görüşmem gerektiği söylendi. Ardından ben görüştüğümde, çocuklarımın kimlik numarası ile kontrol yapılarak sistemde kaydımın göründüğü, fakat sistemde problem olduğu ve ertesi gün yeniden aramam gerektiği ifade edildi. Ben de söylenilen şekilde tekrar aramama rağmen, herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve adres güncelleme işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi.

Adres değişikliği sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kayıtlı olduğum bilgilerin Karşıyaka İmbatlı’daki yeni adresime güncellenmesini ve Süt Kuzusu desteğinden kesintisiz şekilde faydalanmaya devam etmek için tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.