to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak Çarşamba sabah saat 08.00 civarında Google üzerinden internetten İzmirim Kart yükleme işlemi yaptım. Kuveyt Türk banka kartımla iki farklı İzmirim Kart hesabına 30'ar tl olacak şekilde toplamda 60 TL yükleme yaptım. Daha sonra Perşembe günü bu işlemlerden vazgeçip iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bankamın hareketlerinde bu tutarın tarafımdan çekildiği açıkça görünüyor, yani ödeme alınmış olmasına rağmen iptal ettiğim yüklemelerin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili herhangi bir yetkiliyle görüşme yapmadan önce sorununuzu buradan iletmek istedim.
İzmirim Kart yükleme işlemlerine ait iptal edilen bu iki ödemenin, toplam 60 TL'nin en kısa sürede Kuveyt Türk banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde saat 15:40:57’de ve 06.11.2025 tarihinde saat 16:26:53’te İzmirim Kart internet sitesi üzerinden iki ayrı yükleme işlemi yaptım. İşlemlerden biri 100 TL, diğeri ise 200 TL tutarındaydı. Her iki işlemde de herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemler başarılı göründü; ancak kartı...
07 Eylül tarihinde İzmirim Tam Kartıma toplamda iki kez, 300’er tl olmak üzere 600 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan ücret çekilmesine rağmen, bu tutar İzmirim Kartıma aktarılmadı. İşlemi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...
29.11.2024 yılında İzmirim kartıma 300 TL yükleme yaptım. Bu tarihten 4 gün sonra bakiye yükleme işleminin iptali için çağrı merkezi ile görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi bana işleme alındığını bildirdi. İzmirim kart uygulamasından kontrol ettiğimde bakiye iptal edilmiş görünüyor ama bana herhangi ...
İzmirim uygulamasından banka kartımla İzmirim tam kartıma yüklediğim para, bankamdan çekilmiş olmasına rağmen kartıma geçmedi. Paramı yüklemenizi, eğer yükleyemiyorsanız da iadesini talep ediyorum.
İzmirim kart uygulamasında 27.02.2025 tarihinde 23.55 ve 23.56 olmak üzere iki kez yükleme yaptım. Sistemin yüklerken verdiği hata yüzünden tamamen yüklemedi sanıp tekrar yükleme yaptım. Daha sonra da iptalimi gerçekleştirdim ama henüz hesabıma yansıyan bir ödeme bulunmamakta. Bankamı aradığımda iad...
Yorumlar