İzmirim Kart Uygulamasında SMS Doğrulama Sorunu


İzmirim Kart uygulamasında üç gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak uygulama üzerinden şifre yenileme adımına geldiğimde telefonuma gönderilmesi gereken 6 haneli SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Hattım Türk Telekom ve diğer yerlerden SMS alabiliyorum, sorun sadece İzmirim Kart’ın gönderdiği doğrulama kodlarında yaşanıyor. Konu ile ilgili iki kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sistemde bir sorun görünmediği ve her şeyin normal olduğu söylendi fakat buna rağmen hala telefonuma herhangi bir SMS kodu ulaşmıyor.
Şifremi yenileyip uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için telefonuma doğrulama kodunun gönderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.


İzmirim dijital kart Uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim tekrar giriş yaptım uygulama asla girmiyor. Gerek mobil uygulama olsun, gerek Google üzerinden giriş olsun asla girilmiyor. Sorun nedir? Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

İzmirim Kart mobil uygulamasını indirdim. Giriş yaptığımda dijital kart oluşturmak istedim ancak kart bilgilerini yazdığımda bilgilerimi onaylamıyor. E-posta hesabımı kabul etmiyor, kesinlikle işlem yapamıyorum. Hem e-postamı kabul etmeyip hem de saatlerce doğrulama kodunu göndermiyor. Defalarca den...

İzmirim dijital kart Uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim tekrar giriş yaptım uygulama asla girmiyor. Sildim yükledim sorun devam ediyor. Uygulamanın güncellemesi de gelmemiş. Bir an önce onarım yapılması gerekiyor. Fiili kart mevcut ama yükleme işlemlerini sanaldan yapıyorum

İzmirim kart mobil uygulamasını daha önce kullandım, şimdi tekrar indirdim ancak şifremi hatırlamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini seçiyorum, numara istiyor. Numaramı giriyorum ancak böyle bir kullanıcı bulunamadı diyor. Üye ol seçeneğini seçiyorum, bu sefer böyle bir kullanıcı zaten var diyor. Ben...
Yorumlar