İzmir Büyükşehir Belediyesi sayaç
396 şikayet
Hiç Su Kullanmadığımda 2946 TL Fatura Aldım, Sayaç Hatası Şüphesi
İzmir Konak’ta bulunan ve yeni açılan su aboneliğim için, bu ay hiçbir şekilde evde oturum olmamasına rağmen 2.946 TL tu...tarında fatura çıkarıldığını gördüm. Evde kimse yaşamamasına ve su tüketimi olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi normal değildir. Söz konusu aboneliğimin tesisat/a
İZSU Su Aboneliği Vefat Sonrası Feshedilmemesi Ve Teminat İadesi
Babam, vefatından önce 15/12/2025 te İZSU’ya su aboneliğinin feshedilmesi için başvuruda bulunmuştur. Ancak kendisi 25.1...2.2025 tarihinde vefat etmesine rağmen, İZSU bu aboneliği hâlâ feshetmediği gibi, abonelik için alınan teminat bedelini de iade etmemiştir. İlgili abonelik, Alsancak Mahallesi 146
Aşırı Su Fatura Artışı Ve Yanıltıcı Sayaç Okuma
İzmir Su’ya ait aboneliğimde son 4 aydır gelen su faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Önceden aylık ortalama 35...0–400 TL civarında fatura öderken, son aylarda 700, 800 hatta 1000 TL’ye varan faturalar gelmeye başladı. Bu artışın normal tüketimle açıklanamayacak düzeyde olduğunu düşünüyorum.


İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Su Sayacı Okunmadığı Ve Faturaların Birikmesi
İzmir Aliağa Yalı Mahallesi 125. Sokak No: 1** adresinde, abone numarası 113085** olan İZSU su aboneliğimle ilgili olara...k Kasım ve Aralık aylarından beri sayaç okumada sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak sayacım okunmadığı için faturam zamanında oluşmuyor ve sonrasında birikmiş şekilde ödeme çıkı

İzmir Büyükşehir Belediyesi Aralık Ayı Sayaç Okuma Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İzmir Bornova Çamdibi Rafetpaşa Mahallesi’indeki su aboneliğimizde sayaçlarımız her ay en geç ayın 17’sine kadar düzenli... olarak okunurken, Aralık ayında sayaçlarımız okunmadı. Üstelik bu durum sadece bu yıla özel değil; özellikle yıl sonuna ve yılbaşına yakın dönemlerde neredeyse her sene tekrarlana
İZSU Su Sayacı Değişiminde Süregelen Kaçak Ve Cevapsızlık
İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi 4076 Sokak No:40 adresinde, İZSU Genel Müd...ürlüğü’nün yaptığı su sayacı değişimi sırasında su kaçağı oluştu ve yaklaşı


İstiklal Mahallesi'nde Gece Süreklilik Gösteren Su Kesintileri Ve Haksız Faturalar
İzmir Menemen İstiklal Mahallesi 7430. Sokakta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5–6 aydır, özellikle son 20 gündür her gün, gec...e saat 22:00–23:00 civarında başlayıp sabah 05:00’e kadar süren düzenli su kesintileri yaşıyoruz. Bu durum, gece saatlerinde temizlik, banyo ve en temel ihtiyaçlarımızı karşılamamı
Boş Dairede Yüksek Su Faturasına İtiraz
17 Kasım - 11 Aralık 2025 tarihleri arasında yurt dışında olduğum için Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki konutum tamam...en boştu ve evde hiçbir şekilde su kullanımı olmadı. Buna rağmen bu döneme ait su faturam 307 TL olarak düzenlenmiştir. Ev boşken bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulm
Beş Aylık Sayacın Ücreti İade Edilmedi, İkinci Kez Sayaç Bedeli Alındı!
Haziran ayında İzsu’ya Menemen’de su aboneliği başlatırken 1.924 TL sayaç ücreti ödedim. 02.06.2025’te başlayan bu abone...liğim 17.11.2025 tarihinde feshedildi ve henüz sadece beş aylık olan sıfır sayacım söküldü. Kasım ayında yeni bir adrese taşınıp tekrar abonelik açtırdığımda, bu kez yeniden sayaç
Sayaç Değişiminde Söylenmeyen Ücretin Faturama Yansıtılması Ve İZSU’ya Ulaşamamak
İZSU Buca ilçesi abonesiyim. Aralık ayı faturalarımı incelediğimde, 7068212 ve 11573010 numaralı aboneliklerime sayaç ba...ğlama ve tamir/ayar ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa sayaçlarımız değiştirilirken görevliler tarafından bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu
Geç Okuma Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Haksız Kademe Ücreti Mağduriyeti
İZSU’ya ait aboneliğime kesilen ilk su faturamın, yaklaşık 45 günlük tüketimi kapsaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayı...m. Su sayacımın aylık olarak okunması gerekirken, okuma aralığı uzatıldığı için harcama miktarım üst kademeye geçmiş görünüyor ve normalde ödemem gerekenden daha yüksek tutarda fat
İZSU'dan Güvence Bedeli İadesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
İZSU Menemen Şubesi'ne bağlı 12522953 numaralı aboneliğimi, kiracı olarak oturduğum evden ayrılmam nedeniyle kapattım ve... eve ilk taşındığımda ödediğim güvence bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. 13.11.2025 tarihinde ilişik kesme talebimin onaylandığına dair mesaj aldım, ardından sayaç sökülere
Kullanılmayan Suya Fatura Kesilmesi Ve Google Şikayet Yorumlarının Silinmesi Mağduriyeti
0011365151 Aboneyiz. İzsu Foça şubesinden şikayetçiyim. Google sayfalarına yazdığım başıma gelen olayı anlattığım yorum...umu tekrar tekrar sildikleri için ve geçen yıl yaşattıkları su kullanılmadan kış aylarında yazlık eve fatura çıkardıkları kötü olayı bu yıl tekrar yaşattıkları için şikayetçiyim. İ

İzmir Büyükşehir Belediyesi İzsu Sayaç Değişimi Sonrası Patlayan Hortum Ve Süregelen Su Kaçağı!

Çiğli’de Gece Su Kesintileri Günlük Yaşamı Olumsuz Etkiliyor
İzmir’in birçok bölgesinde olduğu gibi Çiğli genelinde de yaklaşık 3–5 aydır her gece 23.00 ile 05.00 saatleri arasında ...düzenli olarak su kesintisi uygulanıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem günlük hayatımızı zorlaştırıyor hem de artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kesintilerin "s
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU'nun Onaysız Sayaç Değişim Bedeli Uygulaması
Birçok tüketicide olduğu gibi biz de İZSU’nun su sayacı değişimi uygulaması nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyoruz. Tüketi...ciye önceden sorulmadan, yazılı olarak bilgilendirilmeden ve onayı alınmadan yapılan sayaç değişim bedelinin faturaya tek taraflı yansıtılması hem mevzuata hem de tüketici hakkına
Su Aboneliği İptali Gecikti, Fatura Endişesi Yaşıyorum
"Geç olsa da ücret yattı ve hizmet sonlandı"
İzmir İZSU nezdinde bulunan su aboneliğimin iptalini 30.11.2025 tarihinde e...-Devlet üzerinden başvurarak talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağm
Kullanım Değişmeden 700 TL'den 2700 TL'ye Fırlayan Su Faturası Şaşkınlığı
İZSU’ya ait 10008322 numaralı su faturamda hatalı okuma yapıldığını düşünüyorum. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gele...n faturam, 25/11/2025 tarihli dönem için hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2700 TL olarak çıkarılmıştır. Aboneliğim Küçük Çiğli’de bulunmaktadır. Kullanım alışkanlıkla
Onaysız Ek Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü’ne ait 05.12.2025 tarihli su faturamda, herhangi bir bilgilendirme ve o...nayım olmaksızın ek ücretler tahsil edildiğini gördüm. 12013987 numaralı aboneliğime yansıtılan faturada "Sayaç Bağlantı Ücreti" adı altında 478,33 TL ve "Tamir Ayar Ücreti" adı al
Su Kaçağı Nedeniyle Hem Susuz Hem Soğuk Kaldım, Acil Müdahale Bekliyorum!
Dün itibarıyla su sayacımdaki kaçak nedeniyle hem suyum kesildi hem de doğalgaz tesisatıma su basmam gerektiği için evde... ısınamıyorum, resmen evde donuyorum. Sayacım su kaçırdığı için 185 hattını arayarak İZSU’ya başvurdum ve 2038631 numaralı kayıt oluşturuldu. Arıza kaydına rağmen şu ana kadar her
Su Faturalarının Açıklanamayan Artışı Ve İZSU’dan Çözüm Alınamaması
İZSU’dan gelen su faturalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Evde 3 kişiyiz; ben, eşim ve 3 yaşında...ki kızım. İkimiz de çalışan insanlarız, günün büyük kısmında evde olmuyoruz. Buna rağmen son 5–6 aydır faturalarımız sürekli artarak geliyor. Önce 1000 TL, sonra 1290 TL, son gelen
İzsu Abonelik İptali Ve Depozito İadesi Sürecinde Gecikme Yaşıyorum
"12.12.2025 tarihinde depozito bedelim hesabıma yatırıldı. Sorun çözüldü."
İzsu nezdinde bulunan su aboneliğimin iptalini 24.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvurarak talep ettim. Ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen abonelik iptalim hâlâ gerçekleşmedi. Oysa İzsu’nun internet sitesinde abonelik fesih işlemlerinin 24 saat içinde gerçekleştirileceğine dair bilgi yer alı
Sürekli Su Kesintileri Ve Yüksek Fatura Hakkında İnceleme Talebi
İzmir Karabağlar’da bulunan su aboneliğimizde yaklaşık 3–4 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Neredeyse her gün sularımız... bir gün var, bir gün yok şeklinde kesintili geliyor. Buna rağmen Kasım ayına ait su faturamızın tutarı, bu kadar sık kesinti olmasına rağmen beklediğimizden çok daha yüksek geldi.




















