Sayaç Değişimi Sonrası Faturada Mantıksız Artış Ve Aynı Tutar Şikayeti

İzmir Karabağlar T***** Y***** Mahallesi’nde İzsu aboneliğim bulunuyor. 2025 yılı Ekim ya da Kasım ayında su sayacım değiştirildikten sonra faturalarımda ciddi ve mantıksız bir artış olmaya başladı. Sayacım değişmeden önce aylık faturalarım ortalama 600 TL civarında gelirken, değişimden sonra 1.500–1.600 TL bandına yükseldi.

Ayrıca bu ay üst kat komşumla birebir, kuruşu kuruşuna, virgülden sonraki rakamlarına kadar tamamen aynı fatura kesildi. İki farklı dairede, farklı tüketim alışkanlıkları varken faturaların bu kadar birebir aynı çıkması bana göre imkansız bir olasılık ve sayaç okuma ya da faturalama işlemlerinin sağlıklı yapılmadığı şüphesini doğuruyor.

Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda, sayacı kendimin okuyup itiraz etmem gerektiği söylendi. Ben sayaç okuma ve hesaplama yöntemlerini teknik olarak bilmediğim için bu durum beni hem zor durumda bırakıyor hem de mağduriyetimin giderilmesini geciktiriyor.

Abone numaram 1074635’tir. Sayaç değişiminden sonra oluşan bu aşırı fatura artışının ve komşumla aynı çıkan fatura tutarının incelenmesini, sayacımın ve faturalama işlemlerinin teknik olarak kontrol edilmesini, gerekirse yeniden yerinde tespit yapılarak hatalı tahakkukların düzeltilmesini talep ediyorum.