Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okunamayan Sayaç Nedeniyle Müşteri Şubeye Gidip Okumak Zorunda

profile
15 Mayıs 20:43
88

İzmir Buca Hürriyet Mahallesi Şirinyer’de bulunan 12127306 numaralı su aboneliğim için 15.05.2026 tarihinde “sayacınız okunamamıştır, endeksinizi 4 gün içinde internetten ya da İZSU şubesine sayaç fotoğrafı ile başvurarak bildiriniz” şeklinde bir SMS aldım. Oysa bütün gün evdeydik ve su saatini okumaya gelen hiç kimse olmadı.

Su saatini okuması gereken personel görevini yapmadığı için şimdi sayaç endeksini kendim anlamaya çalışmak, küçük çocuğumu kucağıma alıp evden çıkmak, minibüse binip İZSU şubesine gitmek, sıra beklemek ve bu işlem için ekstra zaman ve emek harcamak zorunda bırakılıyorum. Bu sorumluluk bana yüklenirken, bu işi yapmakla görevli personel bu iş için maaş alıyor.

Ben, görevli personel saat okumaya dahi gelmezken bu zahmete neden benim katlandığımı İZSU’nun açıklamasını istiyorum. Eğer saati ben okuyup şubeye gidip işlemleri ben yapacaksam, bugün için o personelin yevmiyesinin, hatta yaşadığım zahmet nedeniyle bunun da üzerinde bir bedelin tarafıma karşılığının verilmesi gerektiğini düşünüyorum. İZSU’dan bu konuda açıklama yapılmasını ve bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Su Aboneliği Açılmadı, Acil Yanıt Ve Bilgilendirme Talebi

profile
17 Şubat 14:52
223
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İZSU’dan Bildirim Almadan Suyumuz Kesildi Ve Açılmadı

profile
27 Nisan 15:17
234

İzsu Faturamda Aşırı Artış Ve Okuma Hatası Düzeltme İsteği

profile
12 Mart 20:24
734
izsu-faturamda-asiri-artis-ve-okuma-hatasi-duzeltme-istegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz