İzmir'de İZSU'nun Aşırı Su Faturası Ve Kullanım Hatası

İzmir’de kiracı olarak oturduğum normal bir apartman dairesinde İZSU’ya ait su faturalarımda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Mayıs ayında 571 TL olarak ödediğim su faturam, Haziran ayında hiçbir kullanım alışkanlığımız değişmediği halde 1.275 TL olarak geldi. Evde sadece üç kişi yaşıyoruz; anne, baba ve bir çocuk. Buna rağmen bana, 10 ton su kullandığımız ve bu kullanımın belli bir limiti aştığı için faturanın bu tutara çıktığı söylendi.

61 yaşında emekliyim, ömrüm boyunca düzenli şekilde su faturası ödedim, daha önce İstanbul’da yaşadım ve hayatımda ilk kez bu kadar yüksek bir su faturasıyla karşılaşıyorum. İzmir’de su faturalarının elektrik ve doğalgazdan bile yüksek gelmesi bana son derece anormal ve düşündürücü geliyor. Bu fatura tutarının ve belirtilen su kullanım miktarının hem hakkaniyete hem de yasal düzenlemelere uygun olmadığını düşünüyorum. Zaten ayda iki defa su kesiliyor, tüm gün suyumuz akmıyor; buna rağmen bu fatura nasıl gelir?

İZSU’dan, bu faturanın ve kullanım miktarının detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da tarife kaynaklı bir hata olup olmadığının netleştirilmesini ve gerekirse yeniden hesaplama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tarifelerin ve uygulamanın şeffaf biçimde açıklanmasını istiyorum.