İZSU Fatura Mağduriyeti

19/12/22'de kiracı çıkmıştır ve su faturası ödendi.
Ev'i tadilat yapmak için hazırlıklar başladı.
2023 yılının 5. Ayına kadar tadilat işlemi bitmiştir.
Bu süreçte su faturaları ödenmiştir.
Adres: 8050 Sok. No:105 daire:14
Egekent İzmir /Çiğli
Abone numarası: 10026158
08/04/24 ve 15/05/24 2 ay toplam da 1.291,77 ₺ fatura ödendi
Evde kimse yok ve herhangi bir kaçak mevcut değil.
Bu konuyla ilgili şikayette bulunduk. Binbir zorlukla kaale alınmadı. Sert bir üslupla karşılık verildi. (Özellikle İzmir/ Çiğli şubesi için) Bu durum için yeni sayaç takıldı ve eski sayaçta sorun yok denildi, geçiştirildi. İZSU Çiğli şubesi sayaçta sıkıntı olmamasına rağmen suyun yer altına kaçtığını söyledi.
Peki yeni sayaçta su tüketimi kaydedilmedi. Burada ki durumun mantıklı açıklaması yok. Kullanılmayan suyun faturası ile mağdur olduk.
Durumla ilgili net bir açıklama izah edilmeyip her seferinde telefon suratımıza kapatılmıştır. Apartman yönetici ile de bu konu hakkında evde insan olmadığına ve kaçak durumu olmadığına dair görüşebilirler.
Vatandaş olarak şikayetçiyim ve ciddiye alınmak istiyoruz.















