İzmirim Kart Teslimat Gecikmesi Ve Kırtasiye Yardımı Mağduriyeti

Sosyal yardım kapsamında İzmirim Kart başvurum onaylandığı halde, yaklaşık bir buçuk iki ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim 9106 Sokak No: 11 Daire 5 Kat 2 Özçetin Apartmanı, Doğanay Mahallesi, Yeşilyurt olarak başvuruda belirttim.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aradığımda yoğunluk olduğu ve kartın ancak gelebileceği söylendi, sonraki aramamda ise yine aynı cevabı aldım. Kartım zamanında teslim edilmediği için kırtasiye yardımından da yararlanamadım ve bu konuda mağduriyet yaşadım.

Sürecin hızlandırılmasını ve mümkünse kırtasiye yardımı hakkımın korunmasını talep ediyorum.