to read complaints and reviews, or file yours.
Yüzde 90 engelli, demans hastası 85 yaşındaki anneannem adına yazıyorum. Anneannem İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi 8255 S...okak No:39 adresinde oturuyor. Anneannemin evinin bahçesine, karşı apartmana ait arsada bulunan incir ağacından sürekli olarak yaprak, meyve ve pislik dökülüyor. Bahçe şu an incir,
İzmir Balçova, Teleferik Mahallesi M***** O**** Sokak’ta bulunan metal çöp konteyneriyle ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Konteyner sokağa konulduğundan beri hem görüntü kirliliği yaratıyor hem de etrafında biriken çöpler nedeniyle ciddi rahatsızlık veriyor. Konteynere atılan çöplerin insanla
İzmir Bornova Meriç Mahallesi 5739 Sokak No:2 Vira Gold Sitesi A Blok Daire 104'te oturuyorum. Sitemizde tek sayaç bulun...uyor ve Eylül ayına ait su faturasında tarafıma 9 ton su tüketimi için 2.027 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldı. Dairem bir iş yeri değil, home office olarak kullanıla
"Çok teşekkürler"
01.10.2026 tarihinde Bornova Atatürk Mahallesi’nde saat 17.00 civarında su kesintisi yaşadım. İzsu’nun internet sitesind...e Bornova Atatürk ve Kızılay mahalleleri için planlı su kesintisi bilgisi yer alıyor ancak bu kesintilerin özellikle iş çıkış saatlerine denk getirilmesi, insanların eve geldiği sa
İzmir ili Karabağlar ilçesi Reis Mahallesi 9097 Sokak’ta bulunan Kalkan Apartmanı’nın Bodrum/bahçe katındaki dairesinde ...oturuyorum. Dairemin bahçesinde bir kanalizasyon rögarı bulunmaktadır ve bu logara yan binanın kanalizasyon/gider hattının da bağlı olduğu açıkça görülmektedir. Böylece iki ayrı bi
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin emekli alışveriş desteği kapsamında verilen sosyal yardım kartımın şifresi telefonuma SM...S olarak geleli yaklaşık 20 gün olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. VakıfBank’tan sonu 8617 ile biten ön ödemeli sosyal yardım kartıma ait şifre geldiği halde kartın kendis
1 Ekim günü saat 14:00 civarında İzmir Otogarı’ndaki tuvaleti kullandım. Tuvaletlerden çok yoğun ve rahatsız edici bir k...oku geliyordu, içeride durmakta bile zorlandım. Buna ek olarak temizlik son derece yetersizdi ve peçete de yoktu. Tüm bu olumsuzluklara rağmen tuvalet için 20 TL ücret alındı. Bu
İzmir Konak Gültepe Murat Mahallesi’nde yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz. Ayda en az 3–4 kez, çoğu zaman 6–7 saati bulan ...su kesintileri oluyor ve bu kesintiler hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan aniden gerçekleşiyor. Sular bir anda kesiliyor ve hayat adeta duruyor. Bu kadar sık yaşanan
İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi’nde 25 Eylül’den bu yana sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Sabah 09.00 civarında kesil...en sular akşama kadar gelmiyor, gün içinde de kesintinin biteceği saat her seferinde tekrar tekrar erteleniyor. Örneğin bugün için 17.30’da su verileceği söylenmesine rağmen saat t
İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu yardımıyla ilgili yaş...adığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Çocuğum 2 yaşını geçti ve bu projeye başlarken her çocuğun faydalanacağı söylenmesine rağmen, yaptığım başvuru sistem üzerinden olumsuz sonuç
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin emekli desteği başvurusu süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 3 hafta önce kayınvalidem için emekli desteği başvurusu yaptım ancak başvurunun olumsuz sonuçlandığını herhangi bir bildirim almadan, yalnızca başvuru sorgulama ekranından ke
İzmir Konak Duatepe Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir bölgemizde neredeyse iki günde bir su kesintisi yaşanıyor. ...Gün içinde yaklaşık 7 saat boyunca suların kesik olması, artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler yüzünden evde en basit ihtiyaçlarımızı
İZSU abonesi olarak 26.09 tarihinde su faturamın 11.554 TL gibi fahiş bir tutarla geldiğini gördüm. Ailem sadece 10 gün ...önce eve taşındı ve hane kullanımımız bu tutarı kesinlikle açıklamıyor. Üstelik aboneliğimde engelli indirimim de bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması bana gör
İzmirim Kart ile hiçbir üyeliğim, kart kaydım veya aktif bir kullanımımla ilişkim olmadığı halde bugün telefonuma İzmiri...m Kart adıyla tek kullanımlık onay kodu SMS’i gelmiştir. İzmir’de olmamama rağmen telefon numaram ve kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden hesap açılmaya çalışıldığını düş
İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 27 Sokak No:18 önünde 1 haftadır devam eden kanalizasyon taşmasıyla ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Apartmanımızın önünden sokağa doğru sürekli kanalizasyon suyu akıyor, bu durum hem toplum sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor hem de artık binaya doğru taş
İzmir Bornova’da Park Bornova köprü altı ve kavşak bölgesindeki trafik ışıkları yaklaşık bir yıldan uzun süredir pasif d...urumda. Bu kavşakta ışıkların çalışmaması yüzünden sürücüler sık sık birbirine yol vermemeye çalışıyor ve trafik çok agresif, tehlikeli bir hale geliyor. Bugün aynı noktada nerede
28 Eylül 2026 tarihinde saat 15:30 civarında, +90 232 335 21 71 numaralı telefondan beni aradılar. Arayan kişi bir fir...manın ismini söyleyip benden teyit istedi, ben de o anda dalgınlıkla “evet” cevabını verdim. Görüşmeden hemen sonra durum bana oldukça şüpheli geldi. Ben İstanbul’da anahtarcı ola
"Sorunu kendim çözdüm"
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin İzmirim Dijital Kart uygulamasını kullanarak kartıma bakiye yüklemek istiyorum ancak bir... saattir telefonla uğraşmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Bakiye yükleme ekranında tutarı girip devam ettiğimde sistem “kartta para yok” şeklinde uyarı veriyor ve bu noktadan il
İzsu Bergama Atatürk Mahallesi’nde bu akşam 19:30’dan itibaren başlayan su kesintisi 22:50 itibarıyla hâlâ devam ediyor.... Sorduğumuzda vana kırıldı dendi ancak personelin mesaiye kalıp ek ücret alabilmek için arızayı abarttığını veya yanlış bilgi verdiğini düşündürüyor. Uzun süren bu plansız kesinti
İZSU aboneliğimin bulunduğu İzmir ili Menemen ilçesi Seyrek mevkiindeki 85. Yıl Cumhuriyet Mahallesi 4139/2 Sokak No: 6 ...Daire: 53 adresinde uzun süredir su basıncıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana su basıncı oldukça düşük, musluklardan akan suyun hızı son derece yetersiz ve gü
İzmir Buca ilçesinde su aboneliği açtırmak için üç gündür İZSU’nun online kanalı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ab...onelik açma adımlarını tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldiğimde sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen ekranda bekleyen ödeme görünüyor ve süreç
İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir'deki tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini gerçekleştiren bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu çerçevesinde görevlerini gerçekleştiren İzmir Büyükşehir Belediyesi, hizmetlerini planlı, programlı, verimli, etkili ve uyum içerisinde gerçekleştirmeyi kendine misyon edinmiş olup, İzmir halkının güvenli ve refah içerisinde yaşamasına olanak sağlayan proje ve atılımlar gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyetleri arasında belediyenin stratejik planını oluşturmak, yıllık hedeflerin ve yatırım programlarının bütçesini hazırlamak, çevre düzeni planını oluşturarak gerekli düzenlemeler için imar planı yapmak, kendisine verilen tüm görev ve hizmetleri yerine getirmek ve yetkilerini belediye kanununun 69. ve 73. maddeleri çerçevesinde kullanmak yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin alt şirketleri arasında İzmir Fuarcılık Hizmetleri Kültür ve Sanat İşleri Tic. A.Ş., Ege Şehir Planlama A.Ş., İZDENİZ A.Ş., İzmir Metro A.Ş., İZBELCOM A.Ş., ÜNİBEL A.Ş., İZELMAN A.Ş., İZULAŞ A.Ş., İZBETON A.Ş., Grand Plaza Gıda Turizm A.Ş. ve İZENERJİ A.Ş. yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi birimlerine bakıldığında Başkanlık, Genel Sekreterlik, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Genel Sekreter Yardımcılığı ve Hukuk Müşavirliği gibi alt birimler ön plana çıkmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı Tunç Soyer ile ilgili özgeçmiş bilgilerine ve mal beyanı detaylarına belediyenin resmi internet sitesi üzerinden ulaşılmaktadır. Tuç Soyer, Mart 2019'da gerçekleştirilen yerel seçimlerde İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı seçilmiştir ve o zamandan beri bu görevde hizmet vermektedir.
İzmir Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğiniz takdirde başvurabileceğiniz birden fazla iletişim kanalı bulunmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi telefonu ve adres bilgileri gibi detaylara kurumun resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Hemşeri İletişim Merkezi olarak bilinen HİM, İzmir sakinlerinin belediyeye olan öneri ve şikayetlerini iletebileceği merkez olarak konumlandırılmaktadır. 444 40 35 numaralı telefondan bu merkeze ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Buna ek olarak İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilir, burada yer alan İzmir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarını da değerlendirmeye alarak talepleriniz ile ilgili geri dönüş alabilirsiniz. En güncel İzmir Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri için kurumun internet adresini ziyaret etmeniz mümkündür.
Eğer siz de İzmir'de yaşıyorsanız ve belediyecilik faaliyetleri çerçevesinde görüş ve önerileriniz varsa, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin iletişim kanalları üzerinden ilgili yetkililere ulaşabilir, talep ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. 444 40 35 numaralı HİM merkezinden, 0232 293 39 95 numaralı fak numarasından ya da 0232 293 12 00 numaralı santral üzerinden ilgili birimlere ulaşmanız mümkündür. Bununla birlikte Şikayetvar'ın İzmir Büyükşehir Belediyesi özel sayfası üzerinden de geri bildirimlerinizi bırakarak kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
