to read complaints and reviews, or file yours.İzkar Otomotiv Sıfır Araç Teslimatında İlgisizlik ve Mağduriyet Yaşadım
İzmir Gaziemir’de faaliyet gösteren İzkar motorlu taşıtlar’dan bugün sıfır Ford transit aracı teslim aldım. Satış sürecinde oldukça ilgili ve ısrarcı davranan çalışanlar, teslimat öncesinde ve sırasında tamamen ilgisiz kaldı. Özellikle deniz isimli satış danışmanı, aracı satmak için gösterdiği çabanın ardından teslimat aşamasında sorularıma cevap vermedi, dalga geçer bir üslup sergiledi ve genel olarak ilgisiz davrandı. Showroomda hiçbir yetkiliye ulaşamadım, çalışanlar başıboş bir izlenim veriyor. Ford gibi büyük bir markaya yakışmayan bir hizmetle karşılaştım ve mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte yetkili birinden açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini bekliyorum. Showroomun konumu: https://maps. App. Goo. Gl/hzfsxcw6twexfhux5
Merhaba, Yaşadığınız deneyim adına çok üzgünüz. Süreçleri iyileştirmemize istinaden talep ve görüşlerinize her daim açığız. Konu olan süreçle ilgili memnuniyetinize istinaden bir talebiniz mevcut ise yerine getirmeye hazırız. İyi günler dileriz.
Geliştirmeniz gereken en önemli noktanız disiplin ve müşteri memnuniyeti, ayrıca personellerinizin de "sattık ne de olsa beklesin" fikrinden çıkması bir defaya mahsus değil sonuçta hiçbir şey deyim yerindeyse parasıyla rezil olmak isteyenler sizi tercih edebilir.
