İzgaz Aboneliği Aktif Edilmediği İçin Soğukta Isınamama

İzgaz aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Eski kiracının fesih işlemi ve benim yeni sözleşme başvurum uzun süredir sonuçlanmadığı için aboneliğim hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle randevu da alamıyorum. Havalar soğuk olduğu için evde ısınamıyor, günlük hayatımı olumsuz etkileyecek derecede zorlanıyorum.
Abone numaram 690902’dir. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı, net bir tarih verilmedi ve sorunum hâlâ çözüme kavuşmadı.
Aboneliğimin acilen aktif edilmesini, gerekli işlemlerin önceliklendirilerek hızla tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İbrahim B. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş











