Abonelik Onayı Gecikiyor Telefonla İletişim Sorunu
İzgaz ile yeni doğalgaz aboneliğimi açtırmak için 11245182 sözleşme numarasıyla gerekli ücreti yatırdım ancak aboneliğimi bir türlü onaylatamıyorum. Bugün saat 21.00’den beri belirtilen numarayı aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum, hatta kimseye ulaşamıyorum.
Sistem üzerinden de onayla butonuna basıyorum fakat buton hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve aboneliğim aktif olmuyor. Hem telefonla hem de sistem üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Doğalgaz aboneliğimin bir an önce onaylanarak açılması ve telefon ile sistem üzerinden yaşadığım erişim sorununun acilen incelenerek tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Öge K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş










