Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Onayı Gecikiyor Telefonla İletişim Sorunu

14 Temmuz 23:117

İzgaz ile yeni doğalgaz aboneliğimi açtırmak için 11245182 sözleşme numarasıyla gerekli ücreti yatırdım ancak aboneliğimi bir türlü onaylatamıyorum. Bugün saat 21.00’den beri belirtilen numarayı aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum, hatta kimseye ulaşamıyorum.

Sistem üzerinden de onayla butonuna basıyorum fakat buton hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve aboneliğim aktif olmuyor. Hem telefonla hem de sistem üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Doğalgaz aboneliğimin bir an önce onaylanarak açılması ve telefon ile sistem üzerinden yaşadığım erişim sorununun acilen incelenerek tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 12:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Öge K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açma Randevusu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ekim 2025 23:301.612

Kocaeli/Gölcük Donanma Mahallesi’indeki yeni evimde bugün İzgaz’da abonelik açtırdım ve bu işlem yaklaşık 1 saat 45 daki...

Video Şikayetler

İzgaz Gaz Açımına Gelinmedi

İzgaz Gaz AçımınaGelinmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Mehmet
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz GecikmeBedeli Olur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude